為推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí),引導(dǎo)廣大黨員干部把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的動(dòng)力,4月以來,市醫(yī)保局組織黨員開展醫(yī)保“秒”服務(wù)系列活動(dòng),通過開展線上線下服務(wù),全力為群眾提供最便捷、最高效的醫(yī)保服務(wù)。
醫(yī)療保障基金是老百姓的“看病錢”、“救命錢”,基金的使用安全涉及廣大群眾的切身利益關(guān)系醫(yī)療保障制度的健康持續(xù)發(fā)展,今年5月1日,我國(guó)醫(yī)療保障領(lǐng)域第一部行政法規(guī)——《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》將正式實(shí)施。為此,市醫(yī)保局聯(lián)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司開展走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)廣場(chǎng)等活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)宣傳醫(yī)保相關(guān)政策法規(guī),為社區(qū)群眾解答異地就醫(yī)、待遇享受等疑問。與此同時(shí),市醫(yī)保局還組織黨員走訪慰問困難群眾家庭,詳細(xì)詢問了他們的身體健康狀況,為他們醫(yī)療保障提供建議,宣傳醫(yī)療救助等相關(guān)報(bào)銷政策。在聯(lián)動(dòng)共建社區(qū)贛榆區(qū)王樓社區(qū),患有高血壓慢性病的困難群眾劉奶奶就享受到了醫(yī)保“秒”服務(wù)的紅利,醫(yī)保相關(guān)人員根據(jù)她的實(shí)際情況上門為她辦理了“門慢”手續(xù)。劉奶奶表示,市醫(yī)保局把群眾健康放在第一位,把工作做到基層,真心為群眾服務(wù),她要主動(dòng)成為醫(yī)保政策宣講員,向鄰里鄉(xiāng)親宣傳新出臺(tái)的《條例》,讓更多的人知曉、參與。
此外,市醫(yī)保局還充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)提升線上不見面服務(wù)。醫(yī)保業(yè)務(wù)100%網(wǎng)上辦全面升級(jí)為100%掌上辦,努力為群眾提供全新的、更加便捷的移動(dòng)端不見面“秒”服務(wù)體驗(yàn)。大力推進(jìn)“連云港醫(yī)保”公眾號(hào)建設(shè),拓展線上辦理渠道,安排專人回復(fù)群眾線上咨詢,在全市各縣區(qū)窗口統(tǒng)一配置了醫(yī)保自助機(jī)。目前,市民通過“我的連云港”APP、“連云港醫(yī)保”公眾號(hào)、“江蘇醫(yī)保云”等渠道線上辦理、掌上辦理件已超過900多件,占比20%以上,線上辦件量呈逐步上升趨勢(shì)。
連云港市醫(yī)保局在“我為群眾辦實(shí)事”中推出的醫(yī)保“秒”服務(wù),充分體現(xiàn)了全局黨員進(jìn)一步暢通和拓展醫(yī)保服務(wù)渠道、不斷提升服務(wù)效率的追求。接下來市醫(yī)保局將以學(xué)促知、以知促行、以行見效,結(jié)合醫(yī)保職責(zé),持續(xù)深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育和醫(yī)保服務(wù)相結(jié)合,以服務(wù)群眾的實(shí)效來檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育的成果。(通訊員 房忠柱 劉錦泉)
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總值班: 編輯: 張笑爽 審核: 曹銀生
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