【連網】周一,通常是大醫院最繁忙的時候。然而在上周一,筆者在市第一人民醫院卻看到了另一番景象。一些年輕人不再選擇排隊掛號,而是通過門診大廳內的“掛號機”智能掛號了。原來,從今年開始,連云港市第一人民醫院率先在全市醫療系統推進門診智慧服務系統。該系統借助分布在門診大樓內的40余臺“銀醫通”設備,搭建了門診分時段掛號系統、門診診區分診叫號系統、門診無線輸液與呼叫系統、在醫技科室推進自助取報告系統,實現醫保卡、身份證、就診卡多卡融合,建立全面的預約服務、智能導診及自助服務體系。通過該系統,普通患者可以實現掛號、繳費、報告查詢一站式服務。
“掛號要排隊,要等好長時間,剛剛排到自己又沒號了……”以前,港城市民王小姐經常為掛專家號而犯難。今年以來,王小姐發現醫院門診大廳隨處可見的醫院微信宣傳單有了不一樣的掛號服務,她在掃了二維碼關注“連云港市第一人民醫院官方微信”后,只要按提示步驟操作,很輕松地就能掛到號,并且可以電話咨詢相關事宜。看完病后,王小姐將自己的醫保卡插入“銀醫通”設備,自動完成醫藥費繳費。
市第一人民醫院相關負責人告訴筆者,目前,該系統不僅能支持醫保卡繳費,而且可以支持支付寶、銀行卡繳費,非常方便。