踐行雷鋒精神 書寫無悔青春
——記贛榆工商局城頭分局副局長竇立運
他是連云港基層工商戰線的普通一兵;
他與病魔作斗爭奮戰在工商基層一線;
他在平凡崗位上干出了不平凡的業績;
他以自己的奮斗經歷生動詮釋了敬業奉獻雷鋒精神新的時代內涵。
自強樂觀的“螺絲釘”
27歲那年,風華正茂的竇立運被查出患有直腸癌,歷經三次手術與死神擦肩,無數次與病痛正面較量。在病魔面前,他沒有被困難和挫折嚇倒,而是意志堅強、樂觀豁達,以超強的精神和毅力與死神抗爭,在病床上經歷了500多個日日夜夜的痛苦煎熬后,最終成功戰勝病魔,重新返回工作崗位。
從死神手里掙脫后,他拖著病體,承受著異于常人的壓力,發揚雷鋒的“螺絲釘”精神,整整16年在平凡的崗位上傾注汗水,自強不息,扎根基層,無私奉獻。
城頭工商分局是贛榆縣一個偏遠基層分局,人員少,轄區有企業400多家,個體工商戶3000多戶,工作面廣量大,工作環境、經濟條件很差,竇立運同志作為分局的業務骨干,集登記、消保、會計、內勤、信息化、年檢、監管、紀檢監察等多項工作于一身,干起工作來無怨無悔,不講條件,埋頭苦干。2002年是工商信息化建設年,那時他身體很差、很弱。領導勸他在家休息,他還是堅持回到了工作崗位,夜以繼日進行個體檔案原始錄入,面對上千戶企業、個體原始檔案,他加班加點,逐戶核對,仔細錄入,在很短的時間里,他率先高質量完成了分局檔案錄入工作。
在基層從事個體登記多年,他時刻牢記:“窗口服務要優質便捷,不能浪費群眾的時間。”對待辦事群眾,他用心做好每一件事,用最優質的服務為他們解決難題。辦事的群眾多,他就加班加點,延時服務,總是最后一個離開工作崗位,做到讓辦事群眾高興而來,滿意而歸。十幾年來,他受理各類登記材料5000余份,年檢業務3000多件,不論是材料的審查,還是數據的錄入,都能做到一絲不茍,審查仔細,錄入準確。為企業、個體戶提供預約服務、延時服務600多人(次),受理材料合格率和準確率均為100%。尤其在個體登記檔案的整理和管理方面,他摸索出了一套行之有效的好方法,籌辦了個體登記檔案管理現場會,成為全縣登記人員學習的榜樣。城頭分局先后被評為市縣“青少年維權崗”。
勤學善鉆的“釘子”
干一行,愛一行;更要干一行,鉆一行。
在業務知識的學習上,竇立運同志特別善于擠和善于鉆。他始終把勤于學習,鉆研業務當作干好本職工作的基礎。在市縣局組織的食品監管、信息化、商標廣告、財務、工商兩網建設等各項業務競賽中多次取得第一名的好成績,先后參與籌辦了個體登記檔案和基層信息網建設等多個現場會。尤其在信息化知識的學習和運用方面,更是邊學習、邊鉆研、邊運用,雖不是計算機專業,但通過學習鉆研成為基層分局信息化工作的行家里手。他對經濟戶口各種軟件認真研究,逐項摸索,并指導實踐。他撰寫的《提高數據質量,促進基層信息化建設》、《贛榆工商局信息化建設情況的調查報告》等多篇關于信息化工作的文章先后被省市報刊采用并獲獎。2008年,參加了省市信息化知識競賽,取得市局第一名的優異成績。在省局信息化知識競賽封閉學習的半個多月的時間里,他忍受著病痛折磨,每天堅持學習十六、七個小時,在參賽隊員中用時最多、學習最刻苦,成績也最突出。他的學習精神,時刻感染著身邊的同事,他也成為全市工商系統學習的榜樣和楷模。
在同事們眼中,竇立運不僅是縣工商系統的能人,更有著使不完的勁:“他在基層局無一不干,無所不專。”多年來,由于不斷努力,他所負責的登記、商標、財務、食品等各項工作,多次全局第一,2012年,他以唯一滿分的成績獲得了全省工商系統食品安全監管知識競賽第一名,市工商局專門下發文件予以通報表彰學習。今年,他又以全市第一名的成績被評為“商標戰略服務能手”,并代表市工商局參加省局“商標戰略服務能手”競賽。在市縣局組織的演講、朗誦、辯論賽、聯歡會等活動中多次獲一等獎。2012年獲縣委宣傳部、組織部、紀委組織的“強責任、優作風、樹形象”光明杯演講比賽二等獎。城頭分局也多次取得市縣局第一名的優異成績,2012年,城頭分局被評為省級文明工商分局和全市工商系統唯一的一家江蘇省創建群眾滿意基層站所,2013年,城頭分局被評為國家級先進工商所。
扶危濟困的“活雷鋒”
竇立運身有殘疾,病魔纏身,坎坷的經歷使他對殘疾人等弱勢群體多了一份同情和理解。工作中,對殘疾人創業更是捧出“一團火”的熱情為他們服務。最大限度減免殘疾人登記的各項費用,10多年來,共為殘疾人辦理登記200多份,減免各項費用3萬多元。鼓勵40多名殘疾人創業,走上致富道路,協調轄區多家企業,安排50多名殘疾人就業,解決他們生活之憂。先后協調30多家企業結對幫扶,幫助30多名殘疾人度過經營難關。2012年,他和一位朋友一起拿出1萬元錢資助了夾山中學5名品學兼優的貧困生。
2006年,轄區殘疾人王某經營一家食雜店,肢體殘疾,腿腳不便,竇立運上門服務幫助其辦理工商登記手續,跑衛生和煙草部門,幫助其辦理衛生許可證和煙草證,拿出積蓄2000元,并協調信用社為其擔保貸款2萬元,作為經營資本。如今,王某的商店經營的有聲有色,他逢人便講:“竇立運可是俺的大恩人啊!”
2003年春天,有一次,竇立運在班莊鎮竇洪爽村工作中,遇到60多歲的老人竇某在2米多深的地窖中拾地瓜,因缺氧窒息暈倒在地窖中不能出來,他不顧病體,深吸一口氣,屏住呼吸,跳入地窖中,將老人托出地面,上來后,老人瞳孔放大,已停止了呼吸。竇立運嘴對嘴進行人工呼吸,并不停按壓腹部進行施救,經過十幾分鐘努力,老人緩過氣來,得救了,竇立運卻累倒了。
1995年剛畢業時,竇立運被分配到海頭工商所工作,每天早晚去管理海頭水產品市場。一天早上,在管理市場過程中,突然發現個體戶閆某的家中起火,濃煙滾滾,火苗亂竄,當聽說屋里還有煤氣瓶時,竇立運不顧個人安危,沖入火中,搶出煤氣罐,避免了一場災難,經過及時撲救,大火撲滅。屋里存放的2萬多元現金也保住了。閆某握著竇立運的手感激的不知說什么好。
2006年9月的一天,晚上9點多,住在城頭工商分局斜對面的個體工商戶季某十幾歲的女兒腹部絞痛,疼痛難忍,季某急的不知如何是好,找到住在分局正在吃飯的竇立運,竇立運摸起車鑰匙,以最快速度將孩子送到縣醫院,并為匆忙中沒有帶錢的季某墊上了醫藥費。
竇立運就是這樣在平凡崗位中敬業奉獻,踐行著新時代的雷鋒精神,將春天般溫暖帶給他人,奉獻著自己的無悔青春。他自我超越的人生態度,精湛的業務技能,忘我的敬業精神,為工商人員樹立了良好的榜樣形象,成為工商人心中的楷模。他連續多年被評為優秀共產黨員、優秀公務員、先進工作者和服務明星。他的先進事跡先后被《中國工商報》、《揚子晚報》、《連云港日報》頭版等多家媒體進行了報道。