“學(xué)一麟”青年志愿者服務(wù)隊

2014-08-14 14:32 來源: 連網(wǎng)

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【連網(wǎng)】　連云港，一個美麗的海港城市，亞歐大路橋起航的地方，是《西游記》中孫悟空的老家。多年來，在港城文明新風(fēng)創(chuàng)建中，一支白衣天使志愿者隊伍始終活躍在人們的面前，成為一道亮麗的風(fēng)景線。他們就是連云港市第一人民醫(yī)院“學(xué)一麟”青年志愿者服務(wù)隊。伴著港城的腳步，他們不斷開展各種志愿服務(wù)活動；學(xué)著孫悟空般堅韌的意力，他們從2005年5月成立起，1724名青年志愿者傳承著首任院長劉一麟“精誠仁愛、無私奉獻(xiàn)”的精神，活躍在學(xué)校、農(nóng)村、社區(qū)、福利院、門診、病房……。1724人，他們共同有著一個名字----志愿者。七年來，他們對奉獻(xiàn)不愿掛齒，但他們長期的助人為樂的點滴在連云港百姓中口口相傳，成為地方各部門各行業(yè)的標(biāo)桿。事跡先后被中央、省級和市級媒體所關(guān)注。

傳承組建志愿服務(wù)組織

劉一麟，連云港市衛(wèi)生事業(yè)及連云港市第一人民醫(yī)院的開拓者和奠基者，連云港市第一人民醫(yī)院首任院長，留德博士，他精湛的技藝，高尚的醫(yī)德，一度成為港城人道德標(biāo)桿，也始終成為第一人民醫(yī)院新生代人的追求。2005年5月起，院團(tuán)委將“三學(xué)”小組（即“學(xué)一麟”、“學(xué)雷鋒”、“學(xué)白求恩”小組）整合成“學(xué)一麟”青年志愿者服務(wù)隊，以劉一麟老院長為標(biāo)桿，開始了醫(yī)院志愿者服務(wù)的新征程。

建隊之初，院團(tuán)委委員深入到臨床一線科室組織動員，積極開展志愿者招募活動，從首批100名青年志愿者在一麟塑像前宣誓起，愛心的星星之火，就開始燎原在醫(yī)院的各個科室，甚至傳播到院外。至今年9月，院內(nèi)注冊的青年志愿者已達(dá)1374名。同時，先后與淮海工學(xué)院、徐州醫(yī)學(xué)院、連云港中醫(yī)藥高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、所在社區(qū)等簽訂了志愿服務(wù)協(xié)議，招募350名包括醫(yī)學(xué)院校及淮海工學(xué)院學(xué)生、社會愛心人士等人員的院外志愿者，組織志愿者培訓(xùn)班，對他們進(jìn)行分層、系統(tǒng)培訓(xùn)，組織系列醫(yī)院志愿服務(wù)活動，志愿者隊伍不斷壯大。

奉獻(xiàn) 彰顯人間天使大愛

建隊7年來，無論是紀(jì)念國際節(jié)慶活動，還是本地重大工程的推進(jìn)，都有“學(xué)一麟”青年志愿者服務(wù)隊員們的身影。他們以不同的服務(wù)主題，向社會傳播著他們的一份愛心。結(jié)合“學(xué)雷鋒日”、“國際志愿者日”、“紅十字日”、以及搶險救災(zāi)、大型賽會等重大事件和活動，他們大力實施“志愿愛心工程”、“志愿者儲備工程”及“志愿活力工程” 三大工程，積極打造“‘學(xué)一麟’志愿服務(wù)伴你行”優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)品牌，深入開展“踐行雷鋒精神，爭當(dāng)時代先鋒”、“急救知識進(jìn)校園”、“白衣天使，與愛同行”、“給天使一片愛的陽光”等主題志愿服務(wù)項目，積極參加地方“連云港之夏”旅游節(jié)開幕式、BRT開通等大型地方事件，組織了一系列豐富多彩的健康宣教、義診咨詢、捐款捐物、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診等愛心活動，7年來累計參加志愿服務(wù)達(dá)7200人次，服務(wù)時數(shù)18264小時；開展健康教育212場次，組織義診192場次，幫貧扶困、助孤濟(jì)殘數(shù)不勝數(shù)，服務(wù)群眾3.1萬人次，免費送醫(yī)送藥20余萬元。

為讓志愿者的影響滲透到醫(yī)院的各個科室，2011年3月，青年志愿者結(jié)合自身崗位特點和專業(yè)優(yōu)勢，以黨、團(tuán)支部為單位，又分別組建了杏林康復(fù)志愿服務(wù)小組、博士志愿者服務(wù)團(tuán)、急救藍(lán)絲帶志愿服務(wù)小組、糖尿病宣教志愿服務(wù)小組、粉紅絲帶志愿服務(wù)小組、檢驗志愿服務(wù)小組等十支特色鮮明的志愿服務(wù)小組，開展了豐富多彩的特色志愿服務(wù)活動。博士志愿者服務(wù)團(tuán)定期參加義診和健康咨詢活動，開展全民科普教育；糖尿病宣教志愿服務(wù)小組每周定期開展糖尿病專題知識講座，組織糖尿病患者秋游、春游等活動，寓教于樂；杏林康復(fù)志愿服務(wù)小組為特教中心的盲童定期進(jìn)行康復(fù)理療知識培訓(xùn)；粉紅絲帶志愿服務(wù)小組為女性進(jìn)行乳腺癌防治知識宣教；檢驗志愿服務(wù)小組親自上門為行動不便的老年人和殘疾人抽血，為患者免費郵寄化驗單等等，形成了百花齊放的良好局面。這支朝氣蓬勃的隊伍，通過一次次志愿奉獻(xiàn)的洗禮，正以百倍的熱情投入到為港城百姓服務(wù)的實踐中去，成為港城一道亮麗的風(fēng)景線。

心系百姓健康。連云港市新浦區(qū)浦東街道市化社區(qū)是一個老社區(qū)，貧弱孤寡、空巢老人多，距離醫(yī)院近，為了更好地服務(wù)于居民，“學(xué)一麟”青年志愿者服務(wù)隊在市化社區(qū)成立了“志愿者服務(wù)基地”，定期組織志愿者到居民家中義診，開辦健康講座，為貧困患者免費送醫(yī)送藥，特殊情況隨叫隨到。由于經(jīng)常深入社區(qū)，志愿者們對社區(qū)居民的居住分布、患病情況已了如指掌。如今社區(qū)的居民們提起志愿者，總是翹起大拇指夸贊：“一院的年輕人好，比兒女還關(guān)心我們。”“學(xué)一麟”青年志愿者服務(wù)隊還和賈圩社區(qū)、玉帶社區(qū)以及贛榆縣塔山鎮(zhèn)、灌南縣三口鄉(xiāng)等社區(qū)、鄉(xiāng)村建立了志愿服務(wù)聯(lián)系，只要誰家有需求，志愿者的身影就會在最短的時間內(nèi)出現(xiàn)。

關(guān)愛孤殘兒童。市社會福利院和特教中心是“學(xué)一麟”青年志愿者服務(wù)隊的定點服務(wù)單位。2011年11月，“學(xué)一麟”杏林康復(fù)志愿服務(wù)小組在市特教中心成立，“給天使一片愛的陽光”志愿服務(wù)項目正式啟動；2012年6月，中國農(nóng)工民主黨連云港市一院總支志愿者服務(wù)基地在社會福利院揭牌，成為醫(yī)院志愿服務(wù)工作的又一亮點。志愿者們心系孤殘兒童，定期捐贈空調(diào)、洗衣機(jī)、食品、衣物等，為盲班同學(xué)講授人文科普、針灸推拿、心理健康等方面知識；為兒童檢查身體；耐心地指導(dǎo)幫助腦癱兒康復(fù)鍛煉；每逢春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日前夕，舉辦文娛聯(lián)歡活動，帶著孩子們購物、玩耍，給他們愛的擁抱，關(guān)愛他們的身心健康，陪伴他們快樂成長。

志愿者不但心系孤殘兒童，還情牽留守兒童，幾年來，他們多次走進(jìn)農(nóng)村為留守兒童開展義診、送醫(yī)送藥、送去助學(xué)費用，為留守兒童帶去了健康和快樂。

情牽青少年安全。“急救知識進(jìn)校園”活動是以急診支部志愿者為主體，“學(xué)一麟”青年志愿服務(wù)隊的一個品牌項目。為了讓急救知識步入學(xué)校、走進(jìn)課堂，使更多的教師、學(xué)生掌握應(yīng)對緊急突發(fā)事件時的自救、互救知識和技能，7年來他們走遍了城鄉(xiāng)大、中、小學(xué)校，教會了數(shù)十萬名學(xué)生心肺復(fù)蘇、止血、包扎，贏得了廣大師生的一致好評。

傾心公益事業(yè)。7年來，志愿者們積極開展“農(nóng)村關(guān)愛工程”、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“愛心媽媽”等社會捐助活動，參加無償獻(xiàn)血、為地震災(zāi)區(qū)、貧困患者和群眾捐款捐物，累計愛心捐助50余萬元，參加獻(xiàn)血700余人次，獻(xiàn)血量達(dá)200000 ml，400多名志愿者成為造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿者，在社會產(chǎn)生了很大的反響，多次得到各級各類媒體的專題報道。2008年5月，全院700多名青年志愿者踴躍報名要求奔赴汶川抗震救災(zāi)第一線，迅速組建了抗震救災(zāi)醫(yī)療隊；2008年6月，救助神經(jīng)內(nèi)科一名14歲身患急性格林巴利綜合癥、生命垂危的女孩；2009年8月，精心喂養(yǎng)被父親遺棄在新生兒科的嬰兒王丫丫13個月；2010年12月，《讓小馬的生命之路走得更遠(yuǎn)》為浦西街道后河社區(qū)一名重病纏身的青年送去了溫暖；2011年2月，“SOS—為了不離不棄的偉大母親”，兒科青年志愿者為一位患兒發(fā)出了求助信號；2011年3月，患怪病孿生兄弟收獲了志愿者的串串愛心；2012年5月，灌云縣陳浩田的腦癱養(yǎng)女小星星獲得一套志愿者資助的康復(fù)肢具，正在志愿者的幫助下一天天地康復(fù)；2012年9月，《此時無聲勝有聲》上演了一出已持續(xù)3年之久的救助特困啞巴患者的醫(yī)患真情；2012年11月，為患重病優(yōu)秀大學(xué)生志愿者劉金龍送去愛心捐款，并積極指導(dǎo)其康復(fù)訓(xùn)練，幫助他早日康復(fù)……大愛無言，大愛無疆，青年志愿者們用他們的無私愛心拯救了一個個鮮活的生命，為人們點燃了希望、撐起了一片愛的天空，書寫了“醫(yī)患真情”的大愛篇章。

拓展構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

2010年以來，連云港市第一人民醫(yī)院青年志愿者按照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳要求，積極開展“我奉獻(xiàn)，我快樂——志愿服務(wù)在一院”活動，每周奉獻(xiàn)半天時間，在門、急診、病區(qū)為廣大患者提供導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、維持秩序、為病人取藥、健康教育、一般生活護(hù)理、溝通交流、心理疏導(dǎo)等志愿者服務(wù)活動，“有事找紅馬甲”已成為來醫(yī)院就診患者的一句流行語。迄今為止，參加志愿服務(wù)2200余人次，服務(wù)時數(shù)達(dá)5600小時，很好地促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建，提升了醫(yī)院的社會美譽度，得到了省衛(wèi)生廳三級醫(yī)院復(fù)核評價與評審專家的一致好評。

服務(wù)隊積極創(chuàng)新工作思路，探索志愿服務(wù)新機(jī)制，拓展志愿服務(wù)范圍，今年以來，成立了以淮海工學(xué)院、連云港中醫(yī)藥高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生為主體的兩支第三方滿意度測評志愿服務(wù)隊，通過培訓(xùn)，順利開展了第三方滿意度測評工作，把群眾的醫(yī)療需求、意見建議和信任期待反饋給醫(yī)院，取得了雙贏的效果，為志愿服務(wù)工作注入了新的活力。

創(chuàng)新提升志愿服務(wù)活力

醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視志愿服務(wù)工作，將志愿服務(wù)工作作為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、青年文明號創(chuàng)建等活動的有效載體和重要抓手，成立了由黨委書記、院長任組長的志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議、黨支部書記、團(tuán)支部書記及青年文明號號長等多層次會議；召開志愿服務(wù)品牌建設(shè)專題研討會，全力打造優(yōu)秀志愿服務(wù)品牌；統(tǒng)一志愿者旗幟、服裝和標(biāo)識；推行志愿者注冊登記，建立志愿服務(wù)工時登記制度，制定了《連云港市第一人民醫(yī)院“志愿服務(wù)在一院”服務(wù)隊管理辦法》、《連云港市第一人民醫(yī)院“志愿服務(wù)在一院”服務(wù)隊“星級”制晉升辦法》、《連云港市第一人民醫(yī)院優(yōu)秀志愿者評選標(biāo)準(zhǔn)》，并將參加志愿服務(wù)的情況納入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、醫(yī)師定期考核、黨員百分考核、黨建工作考核、后備干部考核、中層干部考核、青年文明號考核等系列考核體系，作為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀護(hù)士、十佳青年等系列評先評優(yōu)的重要依據(jù)，逐步完善培訓(xùn)、激勵等相關(guān)機(jī)制，加大對志愿服務(wù)工作先進(jìn)典型的宣傳力度，為推進(jìn)志愿服務(wù)工作、確保取得實效奠定了堅實基礎(chǔ)。

“贈人玫瑰，手留余香”。醫(yī)院廣大青年志愿者積極參與“學(xué)一麟”青年志愿者服務(wù)活動，把三級甲等綜合醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和健康知識帶給群眾，在服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的過程中也為醫(yī)院贏得了榮譽，有力提升了醫(yī)院的良好形象和社會美譽度。今年3月，醫(yī)院“白衣天使，與愛同行”志愿服務(wù)項目被團(tuán)省委評為“江蘇省優(yōu)秀青年志愿服務(wù)項目”。如今，面對連云港市新一輪沿海開發(fā)，面對新一輪跨越發(fā)展，連云港市第一人民醫(yī)院的青年志愿者們更是積極傳承“一麟”精神和雷鋒精神，為火熱的地方精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮著光和熱。

青春灑港城，愛心傳四方。連云港市第一人民醫(yī)院“學(xué)一麟”1724名青年志愿者們累并快樂著！

“學(xué)一麟”青年志愿者服務(wù)隊

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