【連網(wǎng)】今年以來,工商銀行連云港分行不斷加強(qiáng)新產(chǎn)品推廣,全力提升金融服務(wù)水平。截止8月末,該行重點(diǎn)推廣的“融e聯(lián)”產(chǎn)品用戶已突破10萬戶大關(guān)。
“融e聯(lián)”是工商銀行順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶溝通服務(wù)方式移動化、碎片化的發(fā)展趨勢,自主研發(fā)推出的移動金融信息服務(wù)平臺。客戶在智能手機(jī)中下載安裝“融e聯(lián)”應(yīng)用程序后,可以通過客戶端直接與客戶經(jīng)理或95588人工客服取得聯(lián)系,不僅節(jié)省了往返柜臺的時(shí)間,也避免了撥打電話的不便,隨時(shí)隨地享用工行7×24小時(shí)的貼身金融服務(wù)。此外,客戶還可以通過客戶端內(nèi)置的“工銀私人銀行”、“工銀信用卡”、“95588客戶服務(wù)”、“融e購”、“工銀個(gè)人金融”等服務(wù)號,辦理理財(cái)購買、信用卡申請、轉(zhuǎn)賬匯款等業(yè)務(wù),并獲取豐富的金融資訊、產(chǎn)品信息和促銷特惠信息。
在“融e聯(lián)”產(chǎn)品推廣中,工商銀行連云港分行緊緊圍繞總省行互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略方針,加強(qiáng)工作組織推動,在全轄開展融e聯(lián)“春季攻關(guān)”和全員競賽活動,掀起宣傳推廣融e聯(lián)熱潮。同時(shí),該行充分抓住免費(fèi)余額變動提醒切換至融e聯(lián)契機(jī),依托陣地利用全轄網(wǎng)點(diǎn)提供免費(fèi)WIFI的支持,對辦理工銀信使和客戶推廣融e聯(lián)。該行還積極推進(jìn)職場推廣,走進(jìn)政府部門、走進(jìn)企業(yè)宣傳產(chǎn)品知識和性能,收到明顯效果。