工行推出“隨軍行”軍人服務提級方案

【連網】記者今天從中國工商銀行獲悉，在中國人民解放軍建軍九十周年前夕，工商銀行為更好地滿足軍人客戶的金融服務需求，本著“優先、優質、優惠”的服務理念創新推出了“隨軍行”軍人服務提級方案，將全面提升對部隊官兵的金融服務水平。

據介紹，“隨軍行”軍人服務提級方案包括“專享擁軍服務、專屬產品配置和專有精彩活動”三部分。其中，“專享擁軍服務”是工商銀行為軍人搭建的線上線下一體、全程響應的專屬服務體系，由手機銀行“隨軍行”軍人服務專區、千家核心網點標桿服務、全行網點軍人優先服務三大舉措構成，充分體現了對軍人的優先、優待禮遇，彰顯軍人的榮譽感和自豪感。

“專屬產品配置”則圍繞“投資理財、融資和結算費用減免及星級提升”等多個領域，配置了“擁軍寶”存款、“長城系列”理財、主題貴金屬、軍人專屬保險、軍人“融e借”信用消費貸款、軍人專屬信用卡“中國軍魂信用卡”、軍人保障卡跨行費用減免、服務星級提升等一系列軍人專屬的拳頭產品和服務，全面滿足了軍人存款、投融資和支付結算等方面的金融需求。

“專有精彩活動”以核心網點進軍營活動為基礎，貼合軍人日常金融和生活需求開展慰問、回饋和軍銀共建雙評等系列主題活動，通過各類專有特色活動充分表達工商銀行對人民子弟兵的誠摯關心和敬意。

工商銀行相關負責人表示，“隨軍行”軍人服務提級舉措的推出是工商銀行心系國防和軍隊建設，用心服務部隊和廣大官兵的重大舉措。工商銀行將以各項服務舉措的落地實施為契機，持續努力打造優質、常態、長效的軍人服務機制，贏得廣大官兵的認可和滿意。

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