【連網(wǎng)】日前,工商銀行連云港分行營(yíng)業(yè)部急客戶之所急,為張大爺清點(diǎn)硬幣15000余元,獲得客戶稱贊。
6月5日,年逾六旬的張大爺拖著沉甸甸的袋子來(lái)到連云港分行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)大廳,看上去十分吃力。大堂經(jīng)理急忙上前幫忙,經(jīng)詢問(wèn)得知張大爺手中提著的是滿滿一袋硬幣,幣值均為一角五角一元不等。張大爺來(lái)到窗口,面露難色地問(wèn):“我這有一大袋的硬幣,你們能兌換嗎?”該行大堂經(jīng)理熱情接待了他,并肯定地告訴他能兌換,張大爺臉上露出了笑容。
原來(lái)由于硬幣數(shù)量大,他已經(jīng)被幾家銀行拒絕了,最后來(lái)到了工行。為了不影響其它柜口工作,柜員和管庫(kù)師傅一起清點(diǎn),用時(shí)兩個(gè)多小時(shí),一共清點(diǎn)了2000元。經(jīng)詢問(wèn)得知,張大爺家是做蔬菜買(mǎi)賣生意的,家里還積攢了大量的硬幣。隨即該部分管負(fù)責(zé)人與上級(jí)行清點(diǎn)中心聯(lián)系,最終幫助張大爺清點(diǎn)硬幣15000多元。解決了張大爺?shù)拇髥?wèn)題,張大爺非常滿意。