連云港連云區(qū)：“四減四辦”讓政務(wù)服務(wù)從“能辦”到“好辦”

2021-08-28 11:32 來源: 連網(wǎng)

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【連網(wǎng)】“辦事真是太方便了！以前提交材料后要等好幾天才能有結(jié)果，現(xiàn)在不但只需要一兩天就能辦成一件事，而且在網(wǎng)上就能提交材料。”剛拿到公共場所衛(wèi)生許可證的王女士說道。

今年以來，連云港市連云區(qū)行政審批局以政務(wù)服務(wù)事項“減材料、減時限、減跑動、減環(huán)節(jié)”為重要抓手，在推行“簡化辦、一網(wǎng)辦、就近辦、一次辦”等便民措施基礎(chǔ)上，持續(xù)深化“放管服”改革，著重在優(yōu)化營商環(huán)境上下功夫，著力打造規(guī)范高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

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辦事“減材料”，服務(wù)“網(wǎng)上辦”

連云區(qū)嚴(yán)格按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、應(yīng)領(lǐng)必領(lǐng)”的要求，認(rèn)真核對標(biāo)準(zhǔn)化事項清單，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化要求，對申請材料“一減再減”，部分事項的申請材料數(shù)量直接減為之前的三分之一。目前，連云區(qū)依申請六類政務(wù)服務(wù)事項1229項，除依法依規(guī)需申請人本人到場辦理的事項外，政務(wù)服務(wù)事項均已實(shí)現(xiàn)100%可網(wǎng)辦，93.5%的政務(wù)服務(wù)事項實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦“不見面”。今年以來，通過江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)受理業(yè)務(wù)達(dá)9000余件。

辦事“減跑動”，服務(wù)“就近辦”

實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)一體化平臺區(qū)—鄉(xiāng)（街道）—村（社區(qū)）三級全覆蓋，全程代辦服務(wù)全面鋪開，政務(wù)服務(wù)事項跨區(qū)域、跨層級可辦。目前，8個鎮(zhèn)（街道）、46個村（居）238個事項全部進(jìn)駐江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，皆可在村（居）委會直接“就近辦”，2021年，村（居）代辦業(yè)務(wù)量已達(dá)4000余件，轄區(qū)居民實(shí)現(xiàn)了“小事不出戶，大事不出社區(qū)”。

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辦事“減時限”，服務(wù)“一次辦”

通過全程網(wǎng)辦、“網(wǎng)上申請+郵政寄送”“網(wǎng)上申請+全程代辦”等方式實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項“跑一次”是常態(tài)，“跑兩次”是例外。目前，連云區(qū)政務(wù)服務(wù)事項全部實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項“最多跑一次”，行政許可類事項承諾辦結(jié)時限在法定時限基礎(chǔ)上壓縮85%以上，讓每一名群眾都能“最多跑一次、一次就辦好”。

辦事“減環(huán)節(jié)”，服務(wù)“簡化辦”

連云區(qū)行政審批局深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境，以“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的服務(wù)模式推出“一窗受理”。將辦事所需的事項流程進(jìn)行梳理，取消重復(fù)收取的資料，減少了審批環(huán)節(jié)，達(dá)到辦事時限和辦事環(huán)節(jié)“雙減負(fù)”的目的。

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作為連云區(qū)“六星級市民之家”，連云區(qū)政務(wù)服務(wù)正在從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變，也讓越來越多的群眾、企業(yè)辦事像點(diǎn)餐一樣方便，像網(wǎng)購一樣快捷。下一步，連云區(qū)行政審批局將以“提升政務(wù)服務(wù)便利度”工作作為推進(jìn)“放管服”改革、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的一項重要抓手，堅持以辦事企業(yè)和群眾的感受為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，以最貼心、最舒心的服務(wù)，不斷滿足人民群眾的新需要、新期待。（李景然）

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