福邦藥業(yè)：持續(xù)改進(jìn)信用管理 逐步建立信用體系

【連網(wǎng)】產(chǎn)品質(zhì)量是藥企的信用。近年來，江蘇福邦藥業(yè)有限公司逐步建立了一套完善的管理制度，包括生產(chǎn)質(zhì)量管理制度、員工培訓(xùn)制度、人才招聘管理制度、人才績效考核管理制度、安全生產(chǎn)保障制度、應(yīng)急預(yù)案制度。該企業(yè)用“以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展”的經(jīng)營理念、“以客戶至上”的服務(wù)理念，服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)。

據(jù)了解，江蘇福邦藥業(yè)有限公司是一家高新技術(shù)企業(yè)，2021年銷售收入1.78億元、稅收2200余萬元、利潤3000多萬元。2022年預(yù)計(jì)銷售收入2億元，力爭3年內(nèi)增長到5億元以上。企業(yè)目前生產(chǎn)產(chǎn)品主要以外用皮膚藥為主，現(xiàn)有產(chǎn)品批文20余個(gè)、有效發(fā)明專利3項(xiàng)、實(shí)用新型專利6項(xiàng)、高新技術(shù)產(chǎn)品5個(gè)。其中鹽酸阿莫羅芬乳膏、鹽酸阿莫羅芬搽劑、阿達(dá)帕林凝膠國內(nèi)市場占有率極高。

完善合理的規(guī)章制度，推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過多年的發(fā)展，該企業(yè)已具有較為完善的研發(fā)管理制度和激勵(lì)制度。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“我們每年拿出銷售額的5%以上作為新產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用，2021年研發(fā)投入近1000萬元，用于新藥的研究、工藝的改進(jìn)和質(zhì)量控制，并與中國藥科大學(xué)、南京華為技術(shù)開發(fā)有限公司等多家學(xué)術(shù)科研單位合作共同開發(fā)和研制新產(chǎn)品，目前在研產(chǎn)品20多個(gè)。”

企業(yè)規(guī)模效益與信用建設(shè)同步發(fā)展。如今，該企業(yè)成立了專門的信用管理部門，不斷進(jìn)行信用管理制度的修訂和完善，定期進(jìn)行信用管理方面的培訓(xùn)。“我們制定了信用管理目標(biāo)和制度，建立和修訂了檔案管理、資信管理、客戶授信、合同管理、商賬管理等。逐步建立了部分信息化模塊：財(cái)務(wù)管理、銷售、后勤物流管理、產(chǎn)品追溯系統(tǒng)等。不斷完善資信調(diào)查與檔案管理，嚴(yán)格執(zhí)行授信與合同管理，提高客戶滿意度。同時(shí)，每年進(jìn)行評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)信用管理中出現(xiàn)的問題，完善各項(xiàng)管理體系，逐步建立企業(yè)完善的信用管理體系。”該負(fù)責(zé)人說。（□ 周瑩  朱開果）

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