【連網】“像我們這些上了年紀的人來社區辦事情,沒戴老花鏡,干什么都不太方便,你們想得確實周到。”家住云山街道平山花園的李大爺一邊在工作人員的耐心指導下填表,一邊對社區的細心服務連連稱贊。
筆者在平山社區黨群服務中心看到,顯眼位置處新增設了一個便民服務箱,里面有創口貼、消毒酒精、紗布等日常醫藥用品,雨傘、老花鏡、針線盒等生活用品,還有打氣筒、扳手等居家使用率不高的物品。只要居民有需求,就可以隨時、免費使用。
據平山社區黨委書記、居委會主任程學來介紹,該社區工作人員在入戶走訪時發現不少居民存在縫扣子時候沒有針線、修水龍頭的時候沒有扳手、車胎打氣沒有打氣筒等問題,這些東西普通家庭可能不會常備,需要時又很難找到、借到,所以社區專門設置了這樣一個小小的便民箱。自設立以來,已有許多居民前來借用物品,并主動將使用完的物品送回原處。現在,便民箱不僅成了居民生活的“百寶箱”,更成了服務群眾日常、密切黨群關系的橋梁。
據悉,云山街道平山社區還將持續更新、充盈便民箱內物品,并通過小區微信群、電子屏滾動播放、入戶宣傳等方式提升便民服務箱知曉率,進一步完善服務工作細節、延伸社區便民利民觸角,確保此項便民服務常態長效。(張祎婕)