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        【治國理政新實踐·江蘇篇】連云區(qū)“六訪一聽證”制度促信訪案件“良性循環(huán)” 實現(xiàn)息訴罷訪100%

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        紀(jì)檢和信訪人員在留云嶺村走訪

        【連網(wǎng)】(通訊員 朱先明  李益民) 近日,市民陳云在連云區(qū)委政法委的協(xié)調(diào)下終于如愿以償?shù)啬玫搅?5萬元補償款,這件因個人反悔未履行協(xié)議而引發(fā)的信訪案,終于畫上了圓滿的句號。為有效化解信訪案件,做到案結(jié)事了息訪罷訪,該區(qū)政法委實行了“六訪一聽證”制度,今年已處理各類信訪案件10余件,解決了包括歷年欠賬的所有積案和疑難案件,息訴罷訪率達(dá)100%,實現(xiàn)了“良性循環(huán)”,創(chuàng)造了多贏的局面。

        為從源頭上預(yù)防控制和化解信訪難題,實現(xiàn)“良性循環(huán)”和法律效果與社會效果的“多贏”,連云區(qū)政法委創(chuàng)新工作載體,結(jié)合“雙進雙促”大走訪活動,落實矛盾糾紛和信訪突出問題化解、落實信訪重點群體和重點人員穩(wěn)控、落實重大信訪信息報告和責(zé)任查究,把信訪工作納入全區(qū)工作“大盤子”中,實現(xiàn)了良性互動,促進了社會和諧穩(wěn)定。

        連云區(qū)信訪工作的最大亮點是創(chuàng)新工作機制,結(jié)合“雙進雙促”大走訪活動,實行“六訪一聽證”制度,即:一是查訪,在“大走訪”和送法“進工地、進企業(yè)、進村居”中,廣泛了解社情民意,多方發(fā)現(xiàn)信訪苗頭問題,及時分析研究,認(rèn)真提出對應(yīng)措施,從源頭上減少和杜絕信訪問題發(fā)生;二是領(lǐng)導(dǎo)接訪和專家“坐診”,堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,對久拖未決的疑難案件及時指定責(zé)任人,實行首問負(fù)責(zé)制,限期解決,一抓到底,避免出現(xiàn)重復(fù)上訪;三是主動約訪,該區(qū)有關(guān)部門通過電話聯(lián)系或口頭協(xié)商,與當(dāng)事人約定時間、地點和內(nèi)容,開展有針對性的訪談活動,虛心傾聽他們的呼聲,發(fā)現(xiàn)信訪上訪苗頭,及時跟上工作,最大限度地使信訪問題解決在萌芽狀態(tài);四是帶案下訪,對已經(jīng)形成的信訪案件或上級指定處理的案件,特別是久拖不決的積案以及疑難信訪案件,實行領(lǐng)導(dǎo)包案,變“當(dāng)事人上訪”為“領(lǐng)導(dǎo)下訪”,帶著任務(wù)主動上門,及時答疑解惑,依法解決合理訴求;五是聯(lián)訪,對涉及有關(guān)部門和單位的信訪,邀請其聯(lián)合接訪,共同研究解決方案,合情合理地解決信訪問題;六是上門回訪,對已經(jīng)解決或正在重點查處的信訪案件,對當(dāng)事人進行回訪,及時反饋處理意見或落實情況,進一步了解當(dāng)事人要求和意見,鞏固工作成果,防止反彈反復(fù)。

        同時,對于涉及人數(shù)多、群眾反映強烈,爭議較大的信訪案件,實行聽證制度,聽取上訪人訴求,征詢當(dāng)事人對案件處理的意見,當(dāng)面做當(dāng)事人矛盾化解工作,促成和解。

        連云區(qū)政法機關(guān)和信訪部門由于信訪維穩(wěn)工作做得實,案件查辦有力,確保了今年以來所有信訪案件全部得到解決,不僅為打造全域旅游示范區(qū)營造了和諧穩(wěn)定的法治環(huán)境,而且使政法工作的群眾滿意度有了明顯提升。 

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        紀(jì)檢和信訪人員在高莊村進行臺賬調(diào)查

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