【領(lǐng)航新征程】社區(qū)治理“微創(chuàng)新” 服務(wù)群眾更溫馨

【連網(wǎng)】  (通訊員 王一平 朱華 劉靜） 今年以來(lái)，海州區(qū)新南街道通過(guò)實(shí)施“溫馨書簽”“幸福小屋”“惠民政策匯”“愛心格子鋪”等一系列社區(qū)治理“微創(chuàng)新”，搭建干群連心橋，讓社會(huì)有溫情、關(guān)愛有溫度、社會(huì)更溫馨，促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。

日前，在新南街道市民游園內(nèi)，筆者看到一張張?jiān)O(shè)計(jì)精美印有勸導(dǎo)居民文明言行的溫馨提示書簽,懸掛在道路兩旁整齊有序的自行車、電瓶車上。印發(fā)“溫馨提示書簽”只是新南街道社區(qū)治理“微創(chuàng)新”的一個(gè)大膽嘗試。今年以來(lái)，該街道把黨建引領(lǐng)社區(qū)治理，作為服務(wù)群眾的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，充分整合轄區(qū)物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)、非公企業(yè)、共建單位和社會(huì)志愿者等多方資源，創(chuàng)新開展“幸福小屋”、“愛心格子鋪”、“惠民政策匯”，重點(diǎn)針對(duì)社區(qū)的孤寡老人、留守兒童、殘障群眾等弱勢(shì)群體開展“微服務(wù)”，確保他們的訴求在第一時(shí)間得到回應(yīng)。

據(jù)街道黨工委委員曹江介紹，今年在轄區(qū)內(nèi)的幾十條街巷上，共懸掛了一萬(wàn)多張“溫馨書簽”，小小書簽作用大，原來(lái)車輛擺放無(wú)序的情況得到了徹底扭轉(zhuǎn)。“多虧有了這本‘惠民政策匯’，及時(shí)提醒我領(lǐng)到了尊老金，真心感謝街道為我們辦了件大好事。”今年83歲的李奶奶長(zhǎng)期住在南京兒女家。今年“十一”回老家，社區(qū)小組長(zhǎng)小張及時(shí)送上相關(guān)政策后，在社區(qū)干部的幫助下，李奶奶辦理了尊老金領(lǐng)取手續(xù)，及時(shí)拿到了國(guó)家給的“零花錢”。

“居民有所呼，街道必有回應(yīng)，這是推動(dòng)社區(qū)治理、服務(wù)群眾的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。”街道黨工委書記劉虹介紹，南小區(qū)由于建成年份早，小區(qū)路燈少，加之缺少綠地游園，給市民帶來(lái)不便，群眾意見大。在“雙進(jìn)雙促”大走訪活動(dòng)中，街道經(jīng)多方協(xié)調(diào)先后為小區(qū)新裝了40多盞路燈，修建了玉蘭園、櫻花園、石榴園等大大小小10個(gè)小公園。據(jù)統(tǒng)計(jì)，新南街道通過(guò)“微創(chuàng)新”“微服務(wù)”先后走訪群眾4000多戶，收集群眾建議210條，提供老人陪護(hù)、理發(fā)、洗浴、辦理尊老金、幫助就業(yè)、解決大病保險(xiǎn)等實(shí)事、好事800多件，為群眾解難釋惑143個(gè)，化解各類矛盾糾紛、消除各類隱患232個(gè)，幫助困難群眾180多人次，協(xié)調(diào)幫扶資金10多萬(wàn)元。  

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