【治國理政新實踐?江蘇篇】300多名“城市啄木鳥”參加集中培訓(xùn) 鎮(zhèn)江市文明辦明確月度督查重點任務(wù)

【連網(wǎng)】6月15日下午，300多名參與“啄木鳥行動”的公共文明督導(dǎo)員，在鎮(zhèn)江影劇院接受了集中培訓(xùn)。

公共文明督導(dǎo)員被形象地稱為“城市啄木鳥”，是年齡不超過65周歲的在職工作人員、黨團員、學(xué)雷鋒志愿者、退休干部、教師和其他熱心社會公益的社區(qū)居民。他們不僅有較強責(zé)任心和使命感、樂于奉獻(xiàn)，還能運用電腦、手機等開展工作。目前，鎮(zhèn)江市已有1000多人報名爭當(dāng)公共文明督導(dǎo)員。

公共文明督導(dǎo)員需要結(jié)合自身崗位或業(yè)余生活中所經(jīng)歷的公共場所，如社區(qū)、街巷、廣場、公園景區(qū)、集貿(mào)市場、醫(yī)院、銀行、賓館飯店、商場等窗口單位，對公共文明進(jìn)行日常監(jiān)督查看，注意隨時隨地采集社會生活中的文明或不文明現(xiàn)象，或各地各部門履職或管理不到位等出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象。圍繞一些突出問題，市、區(qū)兩級文明辦將定期或不定期組織開展集中督查行動，針對主題性的文明創(chuàng)建活動，公共文明督導(dǎo)員也將走進(jìn)重點公共場所開展文明引導(dǎo)活動。

如果發(fā)現(xiàn)問題，公共文明督導(dǎo)員可及時撥打市政府12345服務(wù)熱線進(jìn)行反饋，或以文字、照片等形式記錄下來，向鎮(zhèn)江論壇中各轄區(qū)或職能部門的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、文明城市創(chuàng)建“公共文明督導(dǎo)”QQ群等反映。對于各地各部門或市民中涌現(xiàn)出的文明現(xiàn)象，也可以以文字或照片形式向鎮(zhèn)江文明網(wǎng)“‘城市啄木鳥’在行動”專欄投稿。

為了更好地推動公共文明督導(dǎo)專項工作的落實，市文明辦明確了月度督查重點任務(wù)，還專門成立文明督導(dǎo)員協(xié)調(diào)組，并將工作細(xì)化分工，負(fù)責(zé)督導(dǎo)員反饋信息的統(tǒng)計上報工作，同時在整理信息的基礎(chǔ)上，對于能及時處置的問題，立即通知各相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行處理，對于整改難度較大的，按要求向相關(guān)責(zé)任單位開具交辦單，明確責(zé)任單位、整改要求和整改時限。對發(fā)現(xiàn)后交辦的問題，協(xié)調(diào)組還將定期開展跟蹤督查，做好“回頭看”工作，保持長效管理。

經(jīng)過培訓(xùn)，督導(dǎo)員們對自己的主要職責(zé)和重點督查任務(wù)更加明確，他們將結(jié)合工作生活實際，以自身的文明形象帶動身邊人，為建設(shè)更高水平的文明城市出一份力。培訓(xùn)結(jié)束后，督導(dǎo)員們開展了集中督查行動。

 

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