【新時(shí)代 新作為 新篇章】連云港在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)市區(qū)醫(yī)保業(yè)務(wù)100%實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上“不見(jiàn)面”辦理

【連網(wǎng)】（記 者 陳 兵 通訊員 楊宗峰 黃安存） 近日，連云港市醫(yī)療保險(xiǎn)管理處、市政務(wù)服務(wù)中心共同建設(shè)的醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事平臺(tái)在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)連云港旗艦店正式開放運(yùn)行，市區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)共5大類28項(xiàng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)100%、全方位“不見(jiàn)面”服務(wù)。

醫(yī)保關(guān)系到廣大參保人員的切身利益，不僅經(jīng)辦面廣量大，經(jīng)辦服務(wù)項(xiàng)目近30種，每年僅費(fèi)用報(bào)銷類業(yè)務(wù)就達(dá)40000多例。為進(jìn)一步落實(shí)中央、省、市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作決策部署，連云港市醫(yī)療保險(xiǎn)管理處與市政務(wù)服務(wù)中心展開深度合作，決定將醫(yī)療保險(xiǎn)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)全部整合到江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)連云港旗艦店，以政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為依托，實(shí)現(xiàn)所有醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上通辦。

今后，申請(qǐng)人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)辦理包括費(fèi)用報(bào)銷、待遇申報(bào)等所有醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)，連云港市醫(yī)療保險(xiǎn)管理處采取“線上受理、線下經(jīng)辦”的模式，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)的預(yù)審、受理、審核、辦結(jié)工作，并將辦理結(jié)果及時(shí)反饋申請(qǐng)人，將“只見(jiàn)一次面”全面升級(jí)為“不見(jiàn)面”服務(wù)。

連云港市醫(yī)療保險(xiǎn)管理處將醫(yī)療保險(xiǎn)共5大類28項(xiàng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)，歸納為11個(gè)網(wǎng)上辦事模塊，并結(jié)合網(wǎng)上辦事的特點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)網(wǎng)辦業(yè)務(wù)的受理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理流程等內(nèi)容逐一予以明確，整理成規(guī)范的辦事清單置于網(wǎng)上，使辦事群眾一目了然。

醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦是一項(xiàng)全新的事務(wù)，在給辦事群眾帶來(lái)便利的同時(shí)，也存在著一些新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。為了確保網(wǎng)上經(jīng)辦工作規(guī)范有序開展，連云港市醫(yī)療保險(xiǎn)管理處專門制定了《連云港市醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦規(guī)程》，從操作流程、權(quán)限分配、辦結(jié)時(shí)限、經(jīng)辦監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面對(duì)網(wǎng)辦業(yè)務(wù)全程進(jìn)行了規(guī)范，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)上經(jīng)辦的全程高質(zhì)量管控。

下一步，連云港市醫(yī)療保險(xiǎn)管理處將進(jìn)一步加大工作力度，加快推進(jìn)醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦線上線下一體同步、市縣（區(qū)）同步，推進(jìn)微信公眾號(hào)、手機(jī)APP建設(shè)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)資源互通共享，打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”品牌。 

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