【新時代 新作為 新篇章】28項事項實現全流程“不見面”審批 連云港“智慧公積金”讓群眾少跑腿

【連網】（記者 王懷詩 通訊員 胡云）日前，連云港市民周先生通過公積金網上業務大廳，足不出戶辦理了公積金提取業務。“必須好評，3點提交的申請，3點15分審核通過，3點半到賬，速度相當快，而且還不用請假，不用排隊。”周先生滿意地說。

如此高效便捷的服務，得益于連云港市公積金中心整合資源，嚴格落實“不見面”審批（服務）改革要求，充分運用“互聯網+政務服務”和大數據，建成綜合服務平臺管理系統，全面打造“智慧公積金”，實現“點點鼠標、動動手指”就能隨時隨地辦理業務，極大提升了群眾滿意度和獲得感。

據了解，目前該中心已經實現繳存、提取、貸款、轉移、查詢共五大類28項審批（服務）事項的全流程“不見面”審批，“不見面”率占比51.85%。“全市10332個單位、47萬職工通過江蘇政務服務網、公積金中心網上業務大廳、手機APP等方式均可進行線上不見面業務辦理，現已覆蓋公積金繳存、貸款明細查詢，退休提取，公積金住房貸款結清提取，公積金貸款簽約提取還貸、簽約提取終止、直接提取還貸等業務。”該中心有關負責人說。

根據統計，去年繳存職工通過“不見面”辦理五大類服務事項達605萬件次。其中，公積金單位網廳自去年5月上線以來，受到廣泛歡迎，全市10332家繳存單位已開通單位網廳9815家，覆蓋率已達95%，有效分流柜面業務量和個人業務量；微信公眾號關注量也突破24萬，微信訪問量380萬人次，門戶網站訪問量137萬，位居市級政府網站訪問量第三。

為了創新創優服務，該中心先后開展多輪材料、表單精簡行動，簡化審批環節，優化服務流程，壓縮辦理時限，從操作規范與業務流程上為網上業務的開發掃清障礙。目前，在個人網廳和單位網廳共計28項服務事項均無需提供材料，真正實現“拍拍照、動動手”就能辦理業務。該中心還積極推進跨部門流程再造，與江蘇政務服務網做好系統對接融合，真正實現“讓數據多跑腿，群眾少跑腿”，“數據跑不通，我們代跑腿”，切實解決群眾辦事跑腿繁的問題。

在公積金貸款業務上，該中心跨部門整合資源，在全國率先實現公積金貸款從申請、審批、抵押、放款、還款、注銷全流程業務“全程只需跑一趟腿”。貸款辦理流程從以前的平均往返4個部門跑6次變為只需跑一次，辦理時間從平均10天縮減為最快30分鐘辦完。

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