【連網】(記者 王文 通訊員 李子龍)昨日上午,連云港市舉行放心消費創建單位滿意度評價系統上線啟動儀式。這是連云港市市場監管局在全省率先推出的放心消費創建“一企一碼”線上公眾滿意度評價系統,消費者通過手機掃描二維碼,可直接評價放心消費參創單位的服務質量。
據了解,放心消費創建工作已連續4年列入連云港市委市政府為民辦實事內容。新冠肺炎疫情發生以后,為恢復生產,穩定和擴大居民消費,促進消費回補和潛力釋放,5月份,連云港市委市政府又把放心消費創建工作列入《連云港市惠民生促銷費十項政策》內容。連云港市市場監管局結合“滿意消費長三角行動”計劃,按照“六穩六保”工作要求,認真落實惠民生促銷費十項政策,在全市各縣區主要商業消費場所建設放心消費創建示范點,不斷營造連云港市文明誠信、安全放心的消費環境,促進釋放連云港市消費潛力。
“以前我們會為獲得放心消費示范點的商家授牌,現在考慮到社會評價體制機制的建立對商家的誠信建設起著重要作用,今年起我們會在放心消費創建商家張貼海報式證書,并在商家前臺位置擺放銘牌式證書,上面有滿意度評價系統二維碼,消費者掃一掃即可參與。”連云港市市場監督管理局服務質量管理處處長顧紹玨介紹,希望運用現代技術手段實現消費者、商家、監管部門線上互動,督促和激勵參創單位不斷提高服務質量。