預約掛號、在線繳費、報告查詢…“互聯(lián)網(wǎng)+”助推連云港區(qū)域醫(yī)療更精準便捷

2020-06-29 09:08 來源: 連網(wǎng)

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【連網(wǎng)】（記者莊婷婷通訊員裴興浩）預約掛號、在線繳費、報告查詢……為了讓人民群眾切實享受到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”創(chuàng)新成果帶來的實惠，連云港市衛(wèi)生健康委結合實際情況，以電子健康卡為載體，對接了市全民健康信息平臺、家庭醫(yī)生、預約掛號、統(tǒng)一支付和各醫(yī)療機構HIS、體檢等60個系統(tǒng)，升級了市醫(yī)療便民服務平臺。2月下旬上線以來，通過該平臺掛號、報告查詢突破10萬人次、支付醫(yī)療費用近2000萬元，為疫情防控減少人員聚集、提升群眾看病就醫(yī)滿意度起到了推進作用。

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33歲的張倩剛剛懷上二胎。6月27日上午，懷孕16周的她來到連云港市婦幼保健院，在分診臺出示電子健康卡報到后，就在候診區(qū)休息，20分鐘后，呼叫系統(tǒng)上顯示了她的名字與對應診室，提示她就診。

“我提前一天通過微信公眾號健康連云港服務號預約掛號了，只要根據(jù)約定時間，提前20分鐘到就可以。分診臺報到后，可以通過醫(yī)療便民服務平臺的排隊叫號功能查到候診等待人數(shù)，時間就可以自己掌握了。”當日，張倩需要做B超等檢查，她通過微信支付就完成了繳費，并在手機上就可以查到檢查結果，非常方便。

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據(jù)了解，連云港市醫(yī)療便民服務平臺覆蓋了全市公立醫(yī)療機構，包括全市14家公立醫(yī)院、113家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務中心，實現(xiàn)了一個服務平臺支持全市公立醫(yī)療機構的看病就醫(yī)，今后還將向民營醫(yī)療機構拓展，并逐步實現(xiàn)醫(yī)保卡在線繳費。市民只要申領了電子健康卡后，就可以通過微信公眾號“健康連云港”服務號或“健康連云港”APP享受看病就醫(yī)全流程服務，實現(xiàn)醫(yī)院分時段掛號、就診排隊查詢、檢查檢驗報告查詢、門診住院繳費、住院清單查詢、智能導診、院內(nèi)導航等看病就醫(yī)全流程線上服務，大大縮短就診等候時間，實現(xiàn)了精準就醫(yī)。

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除了診療服務，連云港市醫(yī)療便民服務平臺還開放了全方位健康管理功能。點開頁面，選擇“家醫(yī)簽約”圖標，就可以實現(xiàn)家庭醫(yī)生在線簽約。已簽約的居民還可以查詢自己的健康檔案，包括歷次就診的處方、門診住院記錄以及體檢報告等。同時，平臺還增加了免費藥具申領、化驗單解讀等功能，引導居民自我管理健康。

“父母年紀大了身體健康最重要。我通過醫(yī)療便民服務平臺給他們簽約了家庭醫(yī)生，去醫(yī)院看病前會事先幫他們預約掛號，每次就診情況可以通過健康檔案清清楚楚地看到，很方便。”張海在市區(qū)上班，父母在灌云老家務農(nóng)，平時工作忙，并不能經(jīng)常回去。有了醫(yī)療便民服務平臺，他能夠隨時了解父母的健康狀況，安心不少。

此外，為了保證良好的使用體驗，醫(yī)療便民服務平臺實現(xiàn)全天24小時響應，解決平臺上市民提出的問題和意見，并增加接口異常監(jiān)測功能，及時解決接口出現(xiàn)的問題，保障平臺正常運行。

預約掛號、在線繳費、報告查詢…“互聯(lián)網(wǎng)+”助推連云港區(qū)域醫(yī)療更精準便捷

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