【連網】(記者 莊婷婷 通訊員 裴興浩)去醫院看病,最麻煩的就是排隊,掛號排隊、繳費排隊、多次排隊、要排長隊……10月30日,記者從連云港市衛健委獲悉,即日起,在連云港市一院、市中醫院、市二院、市婦保院、市東方醫院和市四院就診,只要通過“健康連云港服務號”微信公眾號和“健康連云港”APP、“我的連云港”APP,就可以實現全程手機掛號、繳費,無需在窗口或自助繳費機排隊,而且支持醫保線上結算。
30日,在連云港市第一院,張海成為首批享受到這一惠民措施的市民。他在家通過“健康連云港服務號”微信公眾號預約了當天下午的專家門診,并直接在手機上用醫保繳完了掛號費,在預約的時間前直接到診室報到,還可以在手機上隨時查看就診排隊情況,等了10分鐘就進入診室就診。醫生開具處方后,他的手機上就立馬查詢到了處方,在去藥房的路上,直接線上醫保繳完處方費用,全程25分鐘就完成了。
“真是太方便了。以前雖然申領了各種電子卡,但只是不用攜帶卡片,無論是在窗口繳費還是在自助機上繳費,還是要排隊,該走的流程一樣也不少。現在是一切操作都在手機上完成,根本不用排隊。”張海感慨地說。
據了解,為了讓百姓少跑腿,數據多跑路,不斷提升公共衛生服務均等化、普惠化、便捷化水平,連云港市衛健委聯合市人社局、醫保局、政務辦,在原有平臺上新增醫保在線結算功能,運用互聯網信息技術,改造優化診療流程,貫通診前、診中、診后各環節,改善患者就醫體驗。目前,連云港市一院、二院、婦幼保健院、四院、中醫院和東方醫院等6家市直醫院已經實現門診就醫全程線上服務,可以在線預約掛號、查詢檢驗報告、繳費等,并同步支持醫保在線支付,完成市區醫保和自費費用線上結算功能。
“手機支付完成后,患者憑手機APP里本人的‘電子健康碼’,便可至藥房、檢驗和檢查部門等相關科室進行取藥、化驗或檢查項目,省去了繳費排隊等待的時間。手機上可以看到支付的明細,包括總額、醫保基金支付數額、醫保個人賬戶支付數額和個人支付現金數額,還支持組合支付。如果需要發票可以去自助機上打印。下一步將繼續加強與醫保、人社部門的合作,擴展醫保線上支付覆蓋范圍,讓全市居民享受到這一信息惠民措施。推進醫療電子票據建設,電子發票直接發送給患者,隨時可以自行打印。”連云港市衛健委相關負責人介紹。