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        網(wǎng)購需謹(jǐn)慎 警惕“李鬼”安利網(wǎng)店

        【連網(wǎng)】  今年9月,最高人民法院強調(diào)要加強反不正當(dāng)競爭司法,從構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展、促進共同富裕的戰(zhàn)略高度出發(fā),維護市場公平競爭中的規(guī)則引領(lǐng)和價值導(dǎo)向作用,依法妥善審理不正當(dāng)競爭案件,2018年至2020年,全國法院共新收一、二審不正當(dāng)競爭民事案件14736件,審結(jié)13946件,年均增幅達18%。

        安利公司自2020年年底,分別對兩家非授權(quán)網(wǎng)店的經(jīng)營者提起了不正當(dāng)競爭訴訟。近日,廣州市黃埔區(qū)人民法院對其中一起案件做出一審判決,判決被告江某停止侵權(quán)、消除影響并賠償安利公司損失20萬元;對另外一起案件主持調(diào)解,被告王某某同意停止侵權(quán)、賠禮道歉、賠償安利公司損失13萬元,并承諾停止銷售安利產(chǎn)品。

        “李鬼”安利網(wǎng)店 一審敗訴被判賠償20萬元

        某網(wǎng)店經(jīng)營者江某,未經(jīng)授權(quán),以安利標(biāo)識作為店鋪頭像銷售安利產(chǎn)品,在店鋪首頁和產(chǎn)品宣傳介紹中使用“安利旗艦店”、“官方正品店”、“官網(wǎng)正品”、“安利專柜正品”等字樣,引導(dǎo)消費者誤認為該店鋪是安利公司的官方店鋪、或具有安利公司授權(quán)的官方銷售代理商身份,以獲得消費者認同及行業(yè)競爭優(yōu)勢。

        近日,廣州市黃埔區(qū)人民法院根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二條、第六條、第十七條等規(guī)定,依法認定江某違背了誠實信用原則和公認的商業(yè)道德,并已超出了合理的指示性使用界限,屬于在經(jīng)營活動中擅自不正當(dāng)利用安利公司的“安利”、“AMWAY”字號的影響力及公司聲譽,侵害了安利公司合法權(quán)益,已違反《反不正當(dāng)競爭法》,構(gòu)成不正當(dāng)競爭,一審判決被告江某停止侵權(quán)、在其店鋪首頁顯著位置連續(xù)七日刊登聲明消除影響、并賠償安利公司損失20萬元。

        今年以來,《禁止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為規(guī)定(征求意見稿)》、《關(guān)于適用〈中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法〉若干問題的解釋(征求意見稿)》陸續(xù)發(fā)布。《反不正當(dāng)競爭法》的立法目的,就是要通過制止不正當(dāng)競爭行為,保護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益,鼓勵和保護公平競爭,促進社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。

        正品源于正道 非授權(quán)網(wǎng)店存風(fēng)險

        隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,消費方式發(fā)生極大轉(zhuǎn)變,網(wǎng)購已成為很多消費者的生活習(xí)慣。2020年全年,全國網(wǎng)上零售額117601億元,同比增長10.9%。其中,實物商品網(wǎng)上零售額97590億元,增長14.8%,占社會消費品零售總額的比重為24.9%,比上年提高4.2個百分點。

        很多消費者喜愛安利產(chǎn)品,卻不知如何購買,在電商平臺盲目搜索,可能會找到上述“李鬼”網(wǎng)店,或是難辨真假的“刮碼”、“去碼”、“剪標(biāo)”的安利產(chǎn)品。此類產(chǎn)品,難以準(zhǔn)確判斷商品來源、進行產(chǎn)品信息追溯,并為消費者提供完善售后服務(wù),嚴(yán)重侵害了消費者權(quán)益。

        安利起訴非授權(quán)網(wǎng)店、打擊不正當(dāng)競爭,是為了更好保障消費者權(quán)益,同時也提醒廣大消費者:安利早于2010年即發(fā)起了“正品源于正道”專項行動,多年來積極配合執(zhí)法部門及網(wǎng)購平臺打假,倡導(dǎo)廣大消費者通過“安利云購”和“安利微購”、自營店鋪和營銷人員等正規(guī)渠道購買產(chǎn)品,享受正品保障和完善的售后服務(wù),以免上當(dāng)受騙。

        根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,消費者享有“7天無理由退貨”的權(quán)利。為了讓消費者享受到國際水準(zhǔn)的消費保障,安利在此基礎(chǔ)上,推出了30天無憂退貨保障機制。只要是通過正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品,在保障期內(nèi),消費者如對購買產(chǎn)品不滿意,可依據(jù)公司規(guī)定在30天內(nèi)隨時退換貨。甚至對于已開封使用的日化產(chǎn)品、美容化妝品等,如果使用未過半,都可退貨并獲得等值購物券補償。

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