“沒想到10多分鐘就幫找到了結婚證存根，真的太謝謝你們了。”10月14日，家住東海縣牛山街道的王女士因為家庭購房需要結婚證，在家找了好幾天也沒找到。正犯愁時，朋友提醒不妨去縣檔案館查一下。工作人員隨即打開查檔軟件，輸入王女士和其丈夫姓名，立刻調取到了兩人的結婚登記存根。

　　近年來，諸如婚姻檔案這類的民生檔案用途越來越廣泛，成為解決糾紛、辦理退休、信訪訴訟的重要憑證。“然而因歷史原因，東海縣的民生檔案資源保存比較分散，有的保存在相關職能單位，有的存放在鄉鎮所屬站所，群眾查檔跑來跑去很不方便。”東海縣檔案館副館長相慶浩說。為此，今年以來，東海縣檔案館深入踐行“我為群眾辦實事”活動，將民生檔案資源整合工作列為年度重點工作以及改革重點項目，制定工作計劃，并按照檔案專業類別將涉及的鄉鎮、單位細化片區，實行小組成員包片區制度，積極對接各全宗單位，實時跟進業務進展，隨時進行業務指導，做到有問必答、有疑必解，加速推進民生檔案的進館工作。目前，該館共進館婚姻檔案2805卷、出生醫學證明檔案17.74萬件、疫情防控檔案2805件、精準扶貧項目檔案693卷、退伍軍人檔案4700余卷、訴訟檔案9萬余卷。

　　民生檔案工作是關注民生、保障民生、改善民生的環節之一。為緊貼百姓服務，東海縣檔案館還優先對婚姻檔案、出生醫學證明檔案、疫情防控檔案等民生檔案進行全文數字化掃描加工及建立專題數據庫。截至9月底，共掃描檔案13.44萬件、136.2萬頁，并及時掛接館內查檔系統，有效推動民生檔案的可追溯、可查詢、可評價，實現“鼠標一點，信息全現”的便捷高效服務目標。同時，該館還堅持“以人為本”的服務理念，在查檔大廳加設了輪椅、傘具、放大鏡、老花眼鏡、常用藥箱等便民服務設施，規范查檔利用制度，明確檔案公開的方式和程序，將檔案公共服務納入鄉鎮便民服務中心，提供電話、網絡、傳真查檔服務和工作日延時、節假日預約等查檔服務。并積極融入長三角民生檔案跨區域查詢互聯互通平臺，打破了查檔地域限制，做到讓數據多跑路，群眾少跑腿，最大限度方便群眾查詢民生檔案，基本實現了區域民生檔案的“異地查檔、跨館服務”。今年以來，該館共接待查檔1272人次，調閱檔案36864卷次。（記者 肖婷婷 通訊員 張開虎）