“現在來孔望山景區旅游都免費了，景區建得也越來越好，俺們這些本地人也越來越喜歡這里。”12月26日，面對散發著新魅力新氣息的孔望山，海州區洪門街道居民陳明傅感慨道。

黨史學習教育開展以來，海州區以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，積極構建綠色、文明的旅游產業體系，不斷擦亮文旅品牌，積極推進黨員干部深入文旅服務一線，聚焦群眾和游客的呼聲，聚力辦好實事，用實際行動詮釋初心使命，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

“人文+地標” 滿足文化需求

為精準把握旅游產業形勢，海州區堅持需求導向，立足市民、游客需要，扎實推進重點項目建設，將旅游與文化有機融合，加快打造文化有厚度、生活有溫度的海州古城文化旅游新業態。2021年以來，海州區先后完成了謝家洋房、文廟戟門、海州清官陳列館等歷史人文場館的改造，推動雙龍井提檔升級和運營，深度彰顯海州人文特色。同時，隨著新近建成的朐山書院、城市書房、劉志洲山體育公園、周末小時光草坪公園陸續開放，桃花澗景區循環水工程、六號塘泄洪項目先后竣工，以及孔望山、桃花澗2家4A景區改造提檔升級、石棚山國家3A景區復牌申報等有序推進，既延續了海州古城的千年文脈，又豐富了海州的旅游體系，滿足了群眾不同的旅游需求。

“文創+商業” 提升服務品質

在旅游基礎產業不斷夯實的基礎上，海州區文旅集團依托孔望山景區、桃花澗景區獨特的資源稟賦和深厚的歷史文化底蘊，精心研發一批彰顯海州人文特色的文創產品落地。2021年以來，海州區陸續開發出“石小象”“天書好禮”“摩崖造像”等系列主題文創產品，并完成了海州特色的“三花兩餅一壺茶”文創產品批量生產。同時，通過“文創+商業”模式，在桃花澗、孔望山、體育館、城市書房等重點區域布局自動售貨機及文創銷售網絡，成功競得186平方米的花果山機場文創體驗區和旅游集散中心，高品質展銷海州特產、文創產品，提升旅游公共服務配套，實現文旅深度融合，讓游客飽覽美景、感受海州深厚文化底蘊，更好地講好海州故事、傳播海州聲音。

“引導+聯防” 保障放心暢游

面對新冠肺炎疫情對旅游行業帶來的巨大沖擊，海州區始終將疫情防控和游客健康安全放在首位，堅持疫情防控和產業發展“兩手抓”，充分發揮黨員干部先鋒模范作用，深入項目一線、景區一線，亮身份、做服務、當先鋒，積極引導游客和景區管理服務人員遵守防疫規定，做好防疫措施。截至目前，共開展各類文明旅游服務、防疫引導活動30余場次。同時，主動與關聯單位協同，聯防聯控，嚴格查驗游客健康碼、行程碼、測量體溫及信息登記等工作，全面做好重點人員排查、環境消殺等工作。在此基礎上，進一步夯實安全生產責任制，加強景區安全生產全員培訓，突出隱患排查和整改督查，嚴格落實監管責任，加強應急聯動機制建設，切實把每一項安全措施落到實處，給市民、游客提供一個放心、安心的文明旅游環境。

“完善旅游服務，書寫國企擔當。下一步，我們將繼續探索創新文旅融合模式，優化旅游服務體系，滿足群眾的旅游需求，在實干中奏響海州文旅最強音。”海州區文旅集團董事長陳毅敏表示。（通訊員 黃駿 宋歌 王一平）