“師傅，真是太謝謝你了，高考三天，是你和你的隊友們給我提供了點到點的免費接送服務，讓我能夠以最優(yōu)狀態(tài)投入到每科的考試中，我為你們點贊”6月9日下午，家住贛榆區(qū)石橋鎮(zhèn)白石頭村的李鵬真同學考完最后一門，從初級中學考點出來，坐上“愛心送考”車回到智賢中學時，由衷地對愛心的士司機師傅說到。

這是今年贛榆區(qū)紅榆傘愛心車隊開展“三心”服務、為群眾辦實事的一個縮影。自黨史學習教育開展以來，愛心車隊堅持學史力行，創(chuàng)新推行“三心”服務，積極組織“紅色的士”，切實為群眾辦實事、解難題，進一步擦亮城市名片，推動黨史學習教育走深走實。

“三不打折”放心乘車，打造交通最靚窗口。愛心車隊結合交通“兩保一強爭先鋒，我為群眾辦實事”實踐活動，對外推出“三不打折”放心乘車服務承諾，即信譽不打折、質量不打折、服務不打折。全體隊員帶頭做到亮證上崗、文明駕駛，打表收費、規(guī)范服務，不拒載、不繞行、不議價，讓乘客放心乘車、滿意出行。今年以來，出租車服務質量滿意率大大提升，投訴率同比下降25%，收到服務熱線表揚件20多件次。

“長途車免費接”暖心服務，打造客運最優(yōu)品牌。今年4月份，車隊率先開通了“長途車免費接”暖心服務，凡在汽車北站購買中長途車票乘車的乘客，均可享受城區(qū)內出租車上門免費接一站式服務，只需一個電話預約，上門輕松接到站，乘車無需付費。家住城區(qū)南部某小區(qū)的王先生通過電話預約，乘坐免費出租車到達車站，順利坐上了由開往青島的大巴車，成為享受“長途車免費接”服務的第一位乘客。目前，出租車共免費接送乘客27人次，受到廣大乘客的好評。

“應急大禮包”愛心護考，打造高考最美風景。今年高考期間，愛心車隊開展了“一路向黨、愛心送考”免費接送服務，并為接送考生免費贈送清涼油、毛巾、鉛筆、橡皮、口罩、雨傘等應急物品“大禮包”，更好地為廣大考生圓夢護航。6月7日至9日，20輛貼有“愛心送考車”標識的“紅色的士”，冒酷暑、戰(zhàn)高溫，全程堅守在城區(qū)各個考場，共免費接送考生30人次，以實際行動為廣大考生圓夢護航，成為高考期間一道最美風景。

下一步，愛心車隊將堅守“三心”服務初心不改，把“三心”服務接力棒繼續(xù)傳承下去，進一步擦亮城市名片。（通訊員 徐恒東 張娣）

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