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        贛榆區“15分鐘醫保服務圈”省級示范點啟用

        “以前辦醫保異地就醫手續要坐車去區里的審批中心,現在只要去鎮里的醫保服務站,很快就辦好了。”日前,贛榆區班莊鎮居民宋先生興奮地告訴記者。

        自黨史學習教育開展以來,為深入推進“我為群眾辦實事”活動,加快推進區醫保服務體系建設,打造醫保公共服務基層示范窗口,該區醫保局積極推進班莊鎮醫療保障便民服務站暨“15分鐘醫保服務圈”省級示范點建設。2021年8月30日示范點正式對外啟用。

        示范點主要從標準化建設、服務優化升級、硬件設施到位、業務經辦觸角、隊伍建設方面進行建設。服務大廳共設立了引導咨詢區、自動排隊叫號區、等待休息區、業務經辦區、自助服務區、便民服務區、母嬰室、接待室8個區域。為了方便老年群眾和特殊需求辦事群眾,服務大廳專門安排專職人員提供一對一服務。

        班莊鎮醫保服務站依托全國統一的醫保電子憑證和江蘇醫保云平臺,拓展網上辦、掌上辦、終端自助辦等非現場辦理渠道,積極落實“不見面”服務,為群眾提供更加廣泛、實在和貼心的應用服務,真正實現“讓數據多跑腿,讓群眾少跑路”。

        “15分鐘醫保服務圈”省級示范點的建立是贛榆區醫保經辦服務再造的重要舉措,對于打通服務群眾“最后一公里”,讓群眾“零距離”享受“一窗受理、一次辦好”的暖心服務,提高群眾看病就醫滿意度具有重要意義。下一步,區醫保局將持續推進“我為群眾辦實事”實踐活動,讓廣大群眾享受“不出鎮”的醫保經辦服務,切實增強人民群眾獲得感和滿意度。(通訊員 史超)

        總值班: 陳剛 曹銀生     編輯: 陶莎     

        來源: 連云港發布

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