灌云縣創新動態管理機制 推動為民服務常態化

【連網】黨史學習教育開展以來，灌云縣深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，探索建立“我為群眾辦實事”項目動態管理機制，推動為民服務長效化、常態化、制度化。

依托“建檔立卡”摸清底。通過對“我為群眾辦實事”項目建檔立卡，摸清各級各類各單位辦實事項目底數，建立“我為群眾辦實事項目庫”。加強實事項目的歸檔整理，按照“一項一檔”的方式進行建檔，涉及范圍涵蓋縣級以上民生實事27件；堅持領導帶動、部門協同、掛賬推進，縣處級領導領辦68件民生實事，建立一個項目、一名牽頭縣級領導、一個專班、一套推進措施的“四個一”落實機制；各參學單位結合自身職能，確定了一批行業部門重點惠民實事，78家參學單位梳理重點實事343項。

依托“積分管理”激活力。將各單位梳理的“我為群眾辦實事”項目按照難度時間分類定標，按照百分制明確項目履責內容、項目完成時限，項目效果評估。“我為群眾辦實事”項目積分記錄分為基礎積分、特殊加分、一票否決等3大類，基礎得分突出項目日常管理等情況，特殊加分圍繞項目開展志愿服務、創業富民等方面做出貢獻，一票否決突出項目推進落后、成效不明顯等內容。

依托“評星定級”加壓力。結合“我為群眾辦實事”項目積分管理，實行“分色”預警，把積分情況與評星定級掛鉤，將“我為群眾辦實事”項目分為三星、二星、一星。對項目按時完成，效果評估好，群眾滿意度高的項目評為三星實事項目；對項目基本按序時進度完成的，效果評估較好，群眾滿意度一般的項目評為二星實事項目；對項目沒有按序時進度完成的，效果評估一般，群眾滿意度低的項目評為一星實事項目；對一星實事項目，要對其項目主要負責人進行約談。

依托“菜單服務”顯成效。全縣廣大黨員干部扎實開展“萬名黨員走百村（社區）訪千戶”實踐活動，實行點單式服務，廣泛發動全縣參學單位組建志愿服務隊，開展“菜單式”志愿服務，匯集黨員志愿者，以主題實踐、固定黨日等形式，深入開展“我為群眾辦實事”環境整治、健康義診、知識講座、法律政策科普等志愿服務活動。(通訊員 錢陽)

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