吃過午飯，家住連云區(qū)海州灣街道的82歲老人王建霞照例走出家門，來到自家樓下的棠梨社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心中心尋求社區(qū)工作人員的幫助。。自養(yǎng)老服務(wù)中心投用以來，她幾乎天天來，玩玩牌、打打五禽戲和鄰里嘮嘮嗑。生活中遇到不順心的地方，她也會來

王建霞老人的“日常”，正是棠梨社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作如今的“模樣”。一直以來，連云區(qū)海州灣街道棠梨社區(qū)以提高養(yǎng)老服務(wù)水平為宗旨，著力強(qiáng)化居家養(yǎng)老服務(wù)功能，竭力為轄區(qū)內(nèi)的老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，結(jié)合實際積極謀劃，建成了街道首個居家養(yǎng)老服務(wù)中心。

海州灣街道棠梨社區(qū)便民服務(wù)中心位于北固山半山腰上，為進(jìn)一步方便老年人辦事，棠梨社區(qū)將便民服務(wù)中心中涉及到老年人的高頻服務(wù)事項全部搬至居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為老年人提供便民服務(wù)、日常調(diào)解、娛樂養(yǎng)生等一站式服務(wù)，讓老年人出門就能辦成事、辦好事。

海州灣街道棠梨社區(qū)把“代辦服務(wù)”作為出發(fā)點和落腳點，將重心、力量下沉到一線，對70歲以上老人、重度殘疾人、重大疾病人員、孤兒、五保戶等特殊群體進(jìn)行全面排查，為他們提供“上門幫辦”服務(wù)，把實事辦到群眾心坎上。在社區(qū)網(wǎng)格員和黨員的基礎(chǔ)上，新加入代辦員，組成全覆蓋代辦隊伍，對群眾提交的代辦幫辦事項進(jìn)行上門受理，讓群眾足不出戶，就能享受方便快捷的政務(wù)服務(wù)。

為給老年人提供休閑娛樂、醫(yī)療養(yǎng)老、便民服務(wù)場所，棠梨社區(qū)率先打造“1+N”服務(wù)模式，“1”是指居民養(yǎng)老服務(wù)中心，“N”則是指設(shè)置在中心的便民服務(wù)驛站、居民調(diào)解室、閱覽室、棋牌室、舞蹈室、文體活動室、醫(yī)療保健室等，滿足老年人醫(yī)療保健、文化娛樂需求。與此同時，組織開展規(guī)范化、常態(tài)化、多樣化活動，切實滿足居民的多元化需求，提升社區(qū)精細(xì)化治理水平。

“我們更關(guān)注對身患疾病老人的精神慰藉和對空巢老人的陪伴。”棠梨社區(qū)黨委書記張澤臘說道。為進(jìn)一步提升老年人的幸福感、獲得感、滿足感和安全感，社區(qū)工作人員入戶走訪了轄區(qū)內(nèi)所有老年人，對社區(qū)老年人分布和生活現(xiàn)狀進(jìn)行了全面系統(tǒng)梳理，分門別類造冊登記，建立詳實的老年人臺賬，并按年齡段、身體狀況、家庭經(jīng)濟(jì)情況分類，一目了然，有的放矢。

有了詳實的數(shù)據(jù)，能夠根據(jù)實際情況制定不同的服務(wù)方案，對不同層次、不同需求的老年人采取不同的服務(wù)方式，真正做到以人定標(biāo)，按需定標(biāo)。此外，社區(qū)每年都會定期開展上門慰問服務(wù)，包括為老人義剪、維修家具、走訪慰問特困老人等，把源源不斷的關(guān)愛送到老人心坎里。（通訊員 陳思宇）

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