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        城市營銷,港城有哪些“注意事項”?

        【連網】(張晨晨) 年關將近,而我市也即將于2017年正式開展“文化定位和城市精神”的大討論———從城市的產品力挖掘,到城市的品牌力塑造,再到城市營銷戰略、戰術系統的制定及執行等。一座城市的城市營銷手段,正成為不少地方執政者思考的問題。而連云港市如何提速發展,加快城市化步伐,營造良好的城市形象是值得研究的問題。

        但在此方面,港城還有哪些“注意事項”呢?

        城市營銷需要環境優化

        城市營銷由國家營銷衍生而來,其力求將城市視為一個企業,將具體城市的各種資源,以現代市場營銷手段,向目標受眾或目標客戶宣傳或兜售。這里的資源包括產品、企業、品牌、文化氛圍、貿易環境、投資環境、人居環境及城市形象等。

        據業內人士介紹:“城市營銷的目的是獲得更多資源的流轉,城市消費、城市投資與出口是三種主要形式。但無論是靠哪種方式,首先都需要保證本土環境的優化,即便是城市品牌運營也是基于從城市環境優勢考慮的,并提煉和升華到城市營銷的高度來推廣的,所謂‘筑巢引鳳’,沒有好的巢窠,哪能引來鳳凰棲枝呢?”

        城市營銷的主體是環境,這其中包括政策環境和投資環境等。而一直以來,城市環境的優化路徑,一直是我市的短板,包括“城市建設布局、公共基礎設施構建、城市交通系統完善”等硬件方面,而在城市建設中,我市一直缺少系統完善的規劃。譬如我市一直引以為傲的花果山,其周圍的街道房屋,布局混亂、略顯陳舊,同時大部分商戶都是經營低端餐飲、劣質玩具等,在視覺觀感和旅游體驗上都有明顯不足,造成了城市形象的“打折”。

        “一個城市的發展,需要借助某種本地特有的環境優勢,以其為杠桿,撬動內生動力,吃干榨盡,實現品牌提升。”業內人士說,金沙遺址的出土,為成都發現了一座驚世的文化寶藏。更重要的是,為成都尋找到了一條通過借助和整合文化資源,按照科學發展和市場經濟的要求,進行產業化開發的全新道路。而現在眾所周知的張家界,在80年代初還是個叫作“大庸”的窮困小縣城,直到后來政府大力突破,利用得天獨厚的地貌資源,調整政策投資機制、產業布局、大力優化城市硬件配置,使之變成旅游勝地。

        應讓民間力量成為營銷主體

        城市營銷是運用市場營銷的方法論,對城市的政治和經濟資源進行系統的策劃與整合,以求找到符合市場經濟規律的發展路線,以此來推動城市良性發展,滿足城市人民物質文化生活需求的營銷科學。“而實際上,營銷城市的主角并非是政府,而是企業、居民等,在市場經濟條件下,政府的主要資源應用于企業、居民不宜介入的公共產品;其他方面,政府理應擔當配角,大膽放手為民間力量營銷城市提供便利。”有關人士表示。

        “城市存在的根本,就是給各種人群創造一種滿足自身需求的聚居形態,這些人群構成了一座城市精神風貌、人文氣質乃至產業布局的基底,他們也應該是這座城市創造和營銷的主體。”我市716文化街區進駐的某企業負責人稱,作為一個城市文化品牌自主創立的范例,再沒有比北京798更加典型的了。從2002年開始,一些藝術家進入幾近廢棄的798工廠。之后,在這些民間人士的努力下,它從昔日盛極而衰的國營電子廠,到今日舉世矚目的民間藝術區,更被列為2008北京奧運文化旅游景點,也因此成為北京的新符號,這就是一種成就文化地標的“民間作為”。

        “我市民間有很多能人巧匠、企業個人,他們各具氣質、各有思考,是調動一座城市文化細胞的原生力量,如果政府能正確引導、提供平臺,未必不能帶動本土城市營銷的升溫。”該企業負責人稱,現在的716文化街區,就自然吸引了不少文藝青年,使之目前正在成為港城文藝發展的一個地標。當然,政府還要通過一定培育手段,提升城市居民整體的文化涵養、道德素質,增強他們對本土城市營銷的認同感、凝聚力等。“在我市城市形象建設中,既要有物的形象,還應有人的形象。歸根結底,人的形象是城市形象建設的靈魂。”

        城市營銷首先要傾向于內需

        “把城市營銷給誰?這是一個終極問題。”我市淮工業內人士稱,在市場經濟條件下,一個城市最基礎的思維是,把自己營銷給外界,但其實,首先應該營銷給咱自己的居民。“現在許多城市的營銷思維很線性,總是將目光放在外面,做給別人看,實際上,內需同樣重要。”

        “曾經,張藝謀為成都拍攝宣傳片,片尾處‘成都,一座來了就不想離開的城市’,這句話已成為全國城市營銷口號中的一個成功典例,而與之相對的,‘長春,一座叫春的城市’,則成為了城市營銷的反例。這兩個口號推廣成功與否,其實跟當地居民的認同感有很大關系,前者觸及了成都人對這座城市的感情,所以迅疾推廣開,后者因為涉及到一些負面歧義,引發了本地居民的抵制,才沒有走出去。”淮工業內人士稱,自己家好不好,只有自己家人最有發言權,這是最簡單樸素的評判標準。

        換句話說,這就叫作城市營銷中的“全員營銷”,每個城市居民與外界都有著復雜的社會聯系,當一個城市居民不斷在社會上傳播城市營銷信息時,那營銷效果就可立竿見影。業內人士稱:“我市有很多可以進行城市營銷的資本,除西游文化資源、大陸橋文化、東海水晶等“老字號”外,其實很多資源,本地老百姓都沒有很深刻的體悟。”比如東海老淮豬———這個在全國都獨具本土特色的優質食用品牌,曾獲得過業內的“國際五星金豬獎”、“最具投資價值獎”等沉甸甸的獎項。除此之外,我市還是“全國健美城市”等,但很多港城老百姓卻對此知之甚少,何談順利推廣出去呢?業內人士稱:“城市營銷要避免‘燈下黑’,視野往外看的時候,別忘了自己的家人,更需要深刻的體會和共鳴。”

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