【連網】在市二院兩個院區門診大樓，一至三樓分布有34臺類似銀行自動取款機的多功能自助服務系統。家住海南小區的李女士前幾天在醫院做了檢查，這幾天剛好來取報告，只見她將條形碼放在掃描區掃了一下，該系統就自動“吐出”了她的血液化驗、心電圖、病理化驗等檢驗報告。
“只要把條形碼在這里掃一下，診斷報告馬上就出來了，非常方便。人生病了本來就不舒服，也不想動，醫院設置了這個服務系統非常好，所有的報告在哪一層都能拿到，再不用樓上樓下來回跑了。”李女士熱情地給筆者介紹。
市第二人民醫院相關負責人向筆者介紹，李女士使用的這個設備就是“智慧醫療自助服務一體機”。目前，該院門診普遍實施“邊診療邊付費”服務，所有患者在門診就診的同時，只要醫生一點擊確認，去收費處繳費后，就可以直接去做檢查或到藥房拿藥，免除了多次奔波、反復排隊付費的麻煩。據測算，每個病人較以往節約三分之二的時間。這項被譽為“革命性舉措”的服務模式優化了傳統的就醫流程，改善了群眾就醫體驗。
