【連網】(記 者 陳兵 通訊員 王少麗)當前正是年底社保繳費的高峰期,每天前去繳納社會保險的市民絡繹不絕。昨天,市社保征繳中心提醒參保人,如果上班一族太忙或者路途較遠,可以利用中午時間去繳納社保費,因為征繳服務大廳今年已開通午間值班服務。
“真是太驚喜了,我以前到征繳服務大廳辦理業務都得向領導請假,稍微有點事情耽擱了就趕不上了,聽說你們推出‘午間值班崗’服務,真是方便了我們辦事,太周到了!”昨天中午,板橋工業園區工作人員小楊對市社保征繳服務大廳午間值班的工作人員說。
今年以來,市社保征繳服務大廳以創建國家級優質服務窗口為契機,進一步轉變工作作風,增強窗口服務意識,為方便企業和群眾辦理社保業務,每個工作日的午休時間(12:00至2:30)安排三名工作人員值班,接受群眾咨詢、辦理個人查詢、個體繳費、單位人員增減及繳費核定等社保業務。午間“不打烊”服務,讓不少上班族或離市區較遠的人員感到很方便。
“雖然少了午休時間,但能讓群眾辦事更加方便,我們覺得是值得的。”社保征繳服務窗口工作人員孟潔說。據統計,今年1-11月份,市社保征繳服務大廳在午間值班共接待服務對象19360人次,辦結社保業務12100件,讓參保單位和群眾真正感受到貼心服務。據了解,社保征繳“午間值班崗”的實行,有效錯開高峰工作時段,減少群眾的等待時間。