【連網(wǎng)】（記者 黃威 通訊員 袁建軍）2017年春運(yùn)從2017年1月13日啟動至2月21日結(jié)束，為期40天。按照春運(yùn)火車票提前28天售賣的規(guī)定，從15日開始，乘客即可網(wǎng)上購買2017年1月13日春運(yùn)首日的車票。
據(jù)介紹，目前，連云港東站開通了至北京、上海、廣州、烏魯木齊（隔日開行）、漢口、南昌、西安、蕪湖等方向的旅客列車，根據(jù)往年經(jīng)驗，臨近春運(yùn)以及春運(yùn)期間，這些方向的車票普遍比較緊張。昨天下午3時，記者在12306網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn)，連云港東站2017年1月13日的火車票在下午5點半之后才起售。但臨近春運(yùn)的1月11日、12日的臥鋪票已經(jīng)開始緊張。例如，1月11日烏魯木齊方向的火車票軟臥、硬臥均已售罄；1月12日西安、廣州方向的硬臥已經(jīng)售罄，軟臥也分別僅剩7張和3張。
連云港東站工作人員告訴記者，目前連云港東站售票大廳配備了4臺自動取票機(jī)，旅客在網(wǎng)上購票后只要持購票時使用的二代身份證等有效證件，即可在自動取票機(jī)上取票。旅客如果在網(wǎng)上購買的是異地票，建議在自動取票機(jī)上取票，如果在售票窗口取票的話將收取5元的異地購票費(fèi)。需要提醒的是，從海州區(qū)前往連云港東站乘車需要預(yù)留足夠的時間，以免耽誤行程。
如何應(yīng)對火車票搶票難？業(yè)內(nèi)人士為您支招。第一招：把握搶票時機(jī)。火車票預(yù)售途徑雖多，但網(wǎng)絡(luò)、電話渠道的預(yù)售期比窗口等線下渠道要提前2天，通過12306網(wǎng)站、手機(jī)APP、電話等方式更有優(yōu)勢。第二招：利用中轉(zhuǎn)，曲線回家。第三招：多刷網(wǎng)站可撿漏。每年春運(yùn)，鐵路部門都會應(yīng)急增開一些臨客，這些臨客余票數(shù)量不少。沒有買到票的不妨多刷刷網(wǎng)站。此外，往年春運(yùn)期間，各車站都有大量退票，可以多登錄12306網(wǎng)站嘗試刷票。
據(jù)了解，自2014年12月3日起，全國鐵路開車前15天以上，退火車票免收退票費(fèi)；15天以內(nèi)、開車前48小時以上退票的，收取票價的5%作為退票手續(xù)費(fèi)；開車前24小時以上、不足48小時的，收取票價的10%作為手續(xù)費(fèi)；開車前24小時以內(nèi)退票的，收取票價的20%作為退票費(fèi)。全國通退。開車前48小時以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次；開車前48小時以內(nèi)，可改簽從辦理改簽時至票面日期當(dāng)日24∶00之間的其他車次，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他車次。
