【連網(wǎng)】金文虎介紹，海州區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)處中心作為第三方機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)咨詢、調(diào)處和服務(wù)。獨(dú)立的醫(yī)患糾紛調(diào)處中心，改變了以市衛(wèi)計(jì)委牽頭為主的醫(yī)患糾紛調(diào)處格局，有助于調(diào)處的公正性，調(diào)處的結(jié)果更能讓群眾接受和信服，利于矛盾的化解。
“根據(jù)患者與醫(yī)方矛盾的焦點(diǎn)和爭論的焦點(diǎn)，我們進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解以后使患者的合法權(quán)益得到保障，賠償?shù)捻?xiàng)目、賠償?shù)慕痤~都是建立在有法律依據(jù)的基礎(chǔ)上，本著公平公正公開的原則進(jìn)行調(diào)解。”金文虎說。
市第一人民醫(yī)院醫(yī)患溝通辦公室主任朱春林說：“醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解組織構(gòu)建了醫(yī)患平等對(duì)話的平臺(tái)，就像為醫(yī)患雙方建立起一條‘緩沖帶’，作為‘第三方’，與醫(yī)患雙方都沒有利害關(guān)系，在矛盾激化的時(shí)候，他們能夠?qū)⒚芸焖倩猓@將成為化解醫(yī)患糾紛的一個(gè)重要渠道。”
