【連網(wǎng)】 (記者 劉永波)5月8日上午,市民潘先生向本報(bào)熱線報(bào)料稱,自己上周六上午在解放路一處市民卡營(yíng)業(yè)廳查詢余額時(shí),發(fā)現(xiàn)市民卡錢包余額竟有4000多萬元,頓時(shí)驚出了一身冷汗:“平白無故一下子成了千萬富翁,怎么感覺這么害怕呀?”為謹(jǐn)慎起見,潘先生當(dāng)時(shí)就找到該營(yíng)業(yè)廳的工作人員反映此事,并上交了卡。
一夜之間成為“千萬富翁”
5月8日下午2點(diǎn)半,潘先生接受了記者的采訪。
“5月6日上午10點(diǎn)左右,我和老婆在解放路新浦營(yíng)業(yè)廳從市民卡里向自己的不記名卡上轉(zhuǎn)了150元錢,然后順便在營(yíng)業(yè)廳的讀卡機(jī)器上查了下余額,這一查,我倆都要嚇?biāo)懒耍囝~顯示為42949665.61元,我們倆仔細(xì)數(shù)了一下,確認(rèn)小數(shù)點(diǎn)前有八位數(shù)。我們哪見過這么多錢呀!我們清楚這錢不能動(dòng),當(dāng)時(shí)就找到了營(yíng)業(yè)廳的工作人員。”
由于工作人員也沒遇到過這種情況,一時(shí)給不出合理解釋,就讓把他們先把卡上交。“當(dāng)時(shí)我和老婆問是什么緣故,卡什么時(shí)候能弄好還給我們,他們都給不出一個(gè)明確的說法和時(shí)間。當(dāng)天氣溫很高,我們足足在外面等了兩個(gè)小時(shí)。”潘先生說。
潘先生說,因?yàn)殄X的數(shù)額巨大怕出問題,還驚動(dòng)了警察。“我和老婆都是遵紀(jì)守法的市民,不是我們的錢我們不會(huì)動(dòng)心,若是有其他事,我們也擔(dān)不起責(zé)任。因?yàn)槲覀兠刻焐舷掳喽家每ǎ韵MM早解決此事。”
發(fā)卡方稱是因?yàn)榭▔牧?/p>
記者隨后跟著潘先生來到位于海連路南側(cè)的海通市民卡一卡通有限公司了解情況,據(jù)該公司技術(shù)部經(jīng)理張先生稱,卡里多了這么多余額的原因應(yīng)該是卡已經(jīng)損壞。“市民卡就相當(dāng)于一個(gè)U盤,用的次數(shù)多了也有損壞可能,所以我們公司一般建議每隔兩年更換一次,況且這張卡是2012年的老卡,用的時(shí)間比較長(zhǎng)了。”張經(jīng)理解釋說。
當(dāng)記者問及市民卡莫名其妙多出余額的這種情況以前是否有過時(shí),海通市民卡一卡通有限公司的另一位工作人員宋先生算起了出現(xiàn)問題的大致概率:“類似情況以前也出現(xiàn)過一兩次,但全市給卡充值的次數(shù)是以億為單位的,所以概率就很小了。”據(jù)了解,海通市民卡一卡通從2009年開始發(fā)卡,目前已經(jīng)發(fā)行約50萬張,充值使用次數(shù)更是天文數(shù)字,所以卡的質(zhì)量還是很穩(wěn)定的,只是電子芯片類的產(chǎn)品在保存和使用過程中要注意保護(hù)以延長(zhǎng)其使用壽命。另外,隨著技術(shù)不斷完善,卡的更新?lián)Q代也很快,及時(shí)換成新卡會(huì)更好一些。
“如果卡壞了,為什么不是讀不出來或者即便讀出來也是亂碼呢?”對(duì)于潘先生的疑問,張經(jīng)理稱:“卡里的余額不用擔(dān)心,轉(zhuǎn)不出來也無法消費(fèi)。”
協(xié)調(diào)后
發(fā)卡方答應(yīng)盡快換新卡
5月8日下午,海通市民卡一卡通有限公司工作人員對(duì)沒能及時(shí)給潘先生一張能使用的正常卡造成的不便表示歉意,并承諾將盡快解決此事,新卡做好后將及時(shí)送到潘先生家,以方便其上下班使用。同時(shí),公司對(duì)潘先生及其家人誠(chéng)實(shí)守信的文明舉動(dòng)表示贊賞,也在此提醒廣大持卡市民,妥善保存使用市民卡,不要讓尖銳硬物傷害到卡片,并及時(shí)更換老舊或被損壞的卡片,如果遇到類似情況,請(qǐng)及時(shí)與海通市民卡一卡通有限公司聯(lián)系。