【連網(wǎng)】(連云港日報全媒體記者 李慧 通訊員 紅歡 王麗)日前,市社會保險征繳服務(wù)大廳增設(shè)了兩臺自助服務(wù)一體機(jī)。該設(shè)備只需讀取身份證或社保卡信息,即可辦理社保信息查詢、憑證打印等12項業(yè)務(wù)。中心工作人員告訴筆者,自助服務(wù)一體機(jī)因簡便快捷特點顯著,受到群眾一致好評,上線短短幾天,日均訪問量已達(dá)300余次/臺。
據(jù)了解,自助服務(wù)一體機(jī)以社保金保工程資源數(shù)據(jù)庫為支撐,集成觸摸屏、讀卡器、打印機(jī)、攝像頭等多種硬件,與社保信息網(wǎng)絡(luò)實時連接。辦事群眾只需刷取身份證或社保卡,即可享受自助服務(wù)一體機(jī)提供的個人基本信息、參保信息、繳費明細(xì)、繳費基數(shù)、養(yǎng)老賬戶、醫(yī)療賬戶、養(yǎng)老轉(zhuǎn)入、醫(yī)保消費等8項自助查詢服務(wù),申請辦理社保卡刷取二代身份證信息和社保卡密碼修改等2項自助服務(wù),參保憑證和養(yǎng)老轉(zhuǎn)移憑證等2項自助打印服務(wù)。新式自助一體機(jī)配備了彩色打印功能,自助打印的社保憑證均加蓋了市社會保險征繳中心電子業(yè)務(wù)專用的紅色印章。
自助服務(wù)一體機(jī)具備業(yè)務(wù)覆蓋廣、功能齊全、運行安全、信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的特點,使用起來方便快捷,省去了辦事群眾排隊等候的時間,不僅明顯提升了群眾辦事效率,也有效緩解了大廳業(yè)務(wù)人員手工經(jīng)辦的壓力,取得了雙贏效果。
下一步,市人社部門將在社保基層平臺推廣自助一體機(jī)服務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大先進(jìn)設(shè)備的受益面。