【連網(wǎng)】（連云港日報全媒體記者 王懷詩 通訊員 沈闖）12月6日，市物價局召開新聞發(fā)布會，通報11月份全市價格舉報處理情況。筆者從發(fā)布會上獲悉，11月份，市價格舉報中心共受理各類價格舉報、投訴、信訪和咨詢379件，同比上升63.4%，其中價格舉報、投訴和信訪177件，已辦結(jié)168件，價格咨詢202件，均已及時辦結(jié)和答復(fù)。
從受理行業(yè)看，受理的177件價格舉報、投訴和信訪件中，主要包括停車收費85件，占總數(shù)的48%；物業(yè)收費47件，占總數(shù)的26.6%；醫(yī)藥行業(yè)15件，占總數(shù)的8.5%；商品零售業(yè)8件，占總數(shù)的4.5%。
從反映的問題來看，交通運輸及停車收費仍居首位。主要問題包括：部分社會化清障機構(gòu)未公示施救費收費標(biāo)準(zhǔn)，擅自提高施救費標(biāo)準(zhǔn)；被行政執(zhí)法部門扣留車輛，交通事故車輛等停放在停車場，停車場存在超標(biāo)準(zhǔn)收費或違規(guī)收費；停車場收費標(biāo)準(zhǔn)不公示；個別停車場不執(zhí)行30分鐘免費政策。此外，物業(yè)管理收費問題有所下降。主要問題包括：不執(zhí)行服務(wù)價格明碼標(biāo)價和收費公示制度；部分物業(yè)管理公司擅自制定標(biāo)準(zhǔn)收取物管費；少數(shù)物業(yè)管理公司擅自制定標(biāo)準(zhǔn)收取公共耗能費，并且操作不規(guī)范，透明度不高，又不能及時公布賬目，造成群眾誤解；個別物業(yè)公司不按政策規(guī)定收取或退還裝修押金。
針對舉報投訴反映的熱點問題，市物價局多措并舉，積極維護消費者的價格權(quán)益。今年以來，先后開展價費專項檢查10類13次，主要包括涉企收費、房地產(chǎn)、教育、電力等行業(yè)專項價格檢查，同時在節(jié)假日期間對商場、超市、藥店、車站等場所進行重點檢查和巡查。下一步，市物價局將通過加強價格政策宣傳引導(dǎo)，開展行業(yè)專項檢查，探索實踐多部門聯(lián)動執(zhí)法，公開曝光典型價格違法案件等舉措，努力營造良好的市場價費環(huán)境。
同時，廣大市民若遇到價格方面的問題，可及時撥打“12358”價格舉報熱線，咨詢價格問題或舉報價格違法行為，市物價局將及時受理，嚴(yán)肅查處違法行為，切實維護消費者的合法權(quán)益。
