【連網】 (連云港日報全媒體記者 王懷詩 通訊員 莊福永)日前,家住海州區錦屏鎮的八旬老人張志充在家中順利辦理了房屋交易手續,這主要得益于市房屋產權管理中心提供的溫情上門服務。
1月17日下午,一對中年夫妻來到朝陽東路房產交易一樓大廳,向窗口工作人員進行了業務咨詢。“賣房人都80多歲了,年齡太大不能來現場辦理過戶手續,你們能不能提供上門服務?”工作人員在詳細了解情況后給出了肯定的答復,夫妻倆喜出望外。隨后,工作人員跟隨夫妻倆前往賣房人家中辦理了相關手續。
據了解,像這類因房產交易中的一方或雙方存在年老、體弱、行動不便等原因需要上門服務的情況,每年都有數百起。為了給群眾提供人性化的便捷服務,我市房產交易部門對老、弱、病、殘、孕等特殊群體開通綠色服務通道,提供上門服務。同時,為了保障交易安全,避免交易過程中發生違規行為,工作人員上門服務過程中采取全程視頻錄像的方式,保證交易過程合規合法,切實維護交易雙方的合法權益。