【連網】 (連云港日報全媒體記者 李耀華 肖婷婷)節后上班首日,新年的氣氛尚未散盡,市行政審批中心城管局窗口的工作人員準時來到工作場所,便投身到忙碌而又緊張的工作中,開啟新一年的工作模式。在他們看來,只有做實做細做好各項服務工作,才能不斷提升城市顏值。
9時許, 筆者來到城管局窗口,工作人員剛剛辦完一商家安裝店字招牌的續批手續,并將其收入檔案柜中。原來,海州南極北路小老頭燒烤的“戶外廣告(店字招牌)設置”的行政許可決定書已經到期,而安裝工人又都回家過年導致安裝工作擱淺,該店的負責人選擇春節后的第一個工作日到窗口辦理續批手續復工。
“按照慣例,節后第一天,我們會對辦理戶外廣告的商家進行現場勘測。”窗口工作人員唐濤說,商家在戶外廣告的安裝過程中,可能會對周圍鄰居產生影響,易引發爭議。每逢周二和周四,工作人員就會對辦理相應行政許可決定書的商家進行現場實地勘測,對每一塊招牌進行測量核準,嚴禁主次干道臨街單位(商戶)的戶外廣告和門店招牌店外占道。
隨著窗口服務水平的不斷提升,“不見面”審批已是大勢所趨。市城管局窗口工作人員為筆者現場演示“不見面”審批相關操作,并建議市民盡可能地進行網上操作。市民或商家可以通過省政務服務網申請辦理城管局的“戶外廣告設置”許可事項,根據提示進行注冊并上傳資料。“去年底,我們將‘戶外廣告(店字招牌)設置’的行政許可決定書送到了海州南極北路某物流公司負責人手中,這是城管局發放的第一張‘不見面’審批行政許可決定書。”據工作人員介紹,以前最多不超過4個工作日辦理完審批手續,現在只要提交材料齊全,便可進入“秒辦時代”。
筆者在采訪中了解到,市行政審批中心城管局窗口辦理業務涉及戶外廣告設置、城市建筑垃圾處置、臨時占用道路以及其他公共場地擺攤經營許可等業務。由于當日是節后第一天上班,前來辦理業務的人并不是很多,但工作人員的熱情沒有絲毫削減。“現在我們才上班兩個小時,不著急,辦理業務的人說來就來了。”窗口工作人員言語之間,透著一股自信。