【連網(wǎng)】（江蘇廣電融媒體新聞中心記者/周明 高彥 郭藝 劉堃）8月10日上午，省委書記婁勤儉不打招呼、輕車簡從來到省人民來訪接待中心，看望慰問信訪工作人員并現(xiàn)場接待群眾來訪。他強調(diào)，要切實以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利的一項重要工作，始終站穩(wěn)人民立場，躬身傾聽群眾呼聲，進一步解放思想健全化解機制，加強法治建設(shè)，注重源頭治理，真心實意為老百姓排憂解難，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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上午10時許，婁勤儉來到省人民來訪接待中心大廳。室外酷暑高溫，大廳內(nèi)涼爽宜人，“為黨分憂、為民解難”的醒目標語下，來訪群眾熙熙攘攘、秩序井然。婁勤儉仔細察看大廳情況，詳細了解群眾來訪接待手續(xù)、問題處理流程、情況反饋機制等情況。他走到一位正在填寫表格的群眾身邊，詢問他所反映的情況。這位來訪者說，他來反映房屋土地確權(quán)問題，相信政府部門一定會秉公處置，切實維護好大家合理合法的利益訴求。婁勤儉仔細聽完他的講述，叮囑他填寫表格時一定要把問題寫清楚，這樣更便于有關(guān)部門去調(diào)查核實處理。
隨后，婁勤儉來到307接待室，這里正在接待一起關(guān)于某市商業(yè)房地產(chǎn)項目糾紛的群眾來訪。于是，婁勤儉與工作人員一起接待群眾來訪。他開門見山地說，“大家要反映什么問題，具體訴求是什么，直截了當?shù)卣f清楚，盡量不要情緒化。”接待室里的群眾爭相發(fā)言，有的遞上了紙質(zhì)的情況說明，有的還拿出法院判決材料。婁勤儉翻閱有關(guān)材料，耐心細致地聆聽大家陳述，幫助分析相關(guān)情況，從法律等角度提出化解問題的辦法途徑。他說，“請大家放心，如果在這起糾紛中有政府官員參與欺騙老百姓，涉及到誰就處理到誰，絕不會姑息遷就。”婁勤儉要求有關(guān)方面要善于從群眾來訪中發(fā)現(xiàn)侵害群眾利益的共性問題和苗頭傾向問題，及時向相關(guān)部門發(fā)出風險警示。他也提醒來訪群眾要增強法律意識和風險防范意識，謹防被各種“高收益”誘惑上當。
接訪中，婁勤儉代表省委、省政府向辛勤工作在接待群眾來訪第一線的同志們表示衷心感謝。他強調(diào)，要切實把以人民為中心的發(fā)展思想貫徹落實到實際工作之中，帶著思路、帶著情懷、帶著溫度去幫助群眾解決遇到的各種突出問題，強化法律的權(quán)威地位，保護好群眾合理合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定。群眾通過來訪反映的問題中，既有老大難問題，也有新情況新問題，要加強分析研判，不斷創(chuàng)新方法手段，協(xié)助有關(guān)方面共同做好矛盾化解工作。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入基層傾聽群眾呼聲，暢通與基層群眾交流溝通渠道，推動解決一批信訪問題，善于發(fā)現(xiàn)更多傾向性問題，進一步改進服務(wù)群眾各項工作，不斷增強工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對性，讓老百姓心平氣和心情舒暢，凝心聚力投身建設(shè)“強富美高”新江蘇。
