【連網(wǎng)】（記者 李慧 通訊員 楊青）2019年是稅務(wù)部門連續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”的第六年。日前，市稅務(wù)局開展“便民辦稅春風(fēng)行動———納稅人開放日”活動，邀請社會各界代表走進(jìn)稅務(wù)局，了解我市稅務(wù)工作。據(jù)悉，六年來，“春風(fēng)行動”已累計推出了39類167項系列創(chuàng)新服務(wù)舉措，共落實(shí)了3萬多條細(xì)化配套措施，極大提升了稅務(wù)部門的服務(wù)意識和水平。
“春風(fēng)行動”開展以來，我市稅收營商環(huán)境指標(biāo)持續(xù)向好，全年納稅人申報繳納稅費(fèi)、辦理退稅時間相比五年前減少70%以上。世界銀行2018年發(fā)布的營商環(huán)境報告顯示，我國營商環(huán)境納稅指標(biāo)排名提升了16位，提升幅度在全球190個經(jīng)濟(jì)體中位列第6，取得了歷史性突破。與此同時，納稅人滿意度提高了。2014年以來，第三方開展的納稅人滿意度調(diào)查顯示我市納稅人滿意度呈逐年穩(wěn)步上升趨勢，納稅人投訴量下降18%，投訴辦結(jié)率達(dá)100%。此外，納稅人稅法遵從度提高了。從連續(xù)4年的全市納稅信用評價結(jié)果看，納稅守信群體逐步擴(kuò)大、失信群體逐步縮小，A、B級守信納稅人從2014年的600多萬戶不足1.2萬戶增加到2018年的3.1萬戶。
國家稅務(wù)總局連云港市稅務(wù)局黨委委員、總經(jīng)濟(jì)師王中明介紹，“春風(fēng)行動”每年都確定一個主題，圍繞主題推出系列創(chuàng)新服務(wù)措施。今年以“新稅務(wù)新服務(wù)”為主題，稅務(wù)部門作為實(shí)施宏觀經(jīng)濟(jì)政策和服務(wù)微觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要結(jié)合點(diǎn)，具有連接兩頭的重要作用。2019年是國稅地稅合并后的開局之年，新機(jī)構(gòu)要有新氣象，通過推出一系列惠民便民利民舉措來充分體現(xiàn)稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革成效，更好履行稅務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)的神圣使命。從服務(wù)對象的角度看，個人所得稅改革、社保費(fèi)和非稅收入征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)之后，稅務(wù)部門征管服務(wù)對象由法人延伸到廣大自然人，在納稅人的基礎(chǔ)上增加了繳費(fèi)人，服務(wù)對象變多了，對服務(wù)的要求也更加多元、更加細(xì)致。
據(jù)了解，今年江蘇省的“春風(fēng)行動”主要包括減稅降費(fèi)、提速增效等四大類內(nèi)容，一共推出了4大類16項73條措施，四大類主要包括減稅降費(fèi)、提速增效、整合升級和協(xié)同共治等方面內(nèi)容。其中，在減稅降費(fèi)方面提出切實(shí)落實(shí)減稅降費(fèi)措施、切實(shí)精簡涉稅資料、切實(shí)優(yōu)化發(fā)票辦理、切實(shí)響應(yīng)納稅人需求“四個切實(shí)”共27條措施，在提速增效方面提出提速優(yōu)化流程、提速納稅申報、提速稅費(fèi)繳納、提速退稅辦理“四個提速”共18條措施，在整合升級方面提出改善“線上”和“線下”服務(wù)渠道“兩個改善”共13條措施，在協(xié)同共治方面提出發(fā)揮納稅信用增值效用、發(fā)揮管理部門協(xié)同效能、發(fā)揮涉稅專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢“三個發(fā)揮”共15條措施。可以說，這些便民實(shí)招回應(yīng)了納稅人、繳費(fèi)人的所需所盼，給納稅人和繳費(fèi)人帶來了更多、更直接、更實(shí)在的獲得感。
