為加強對金融消費者的保護力度，著力提升銀行消費者風(fēng)險防范意識和能力，全面保障廣大金融消費者的合法權(quán)益，市銀行業(yè)協(xié)會于本月組織開展了“普及金融知識萬里行”活動。各家銀行機構(gòu)聚焦提升老年群體金融服務(wù)、強化理性消費及誠信意識、做好防范電信詐騙“最后一公里”、開展“斷卡”行動等主題，通過集中教育宣傳和常態(tài)化教育宣傳相結(jié)合的方式，加大金融知識普及力度。

市銀行業(yè)協(xié)會相關(guān)負責(zé)人介紹，本次活動以“守護您的安全 暢通金融消費”為主題，持續(xù)至6月30日。各銀行機構(gòu)從消費者需求出發(fā)，不斷豐富教育宣傳形式和渠道，努力營造良好的金融消費環(huán)境。為了提升老年群體金融服務(wù)獲得感，各家銀行機構(gòu)充分考慮老年人特點，加強與社區(qū)、老年大學(xué)、養(yǎng)老機構(gòu)等相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)合作，主動走進老年人身邊傳遞金融知識，通過體驗學(xué)習(xí)、嘗試應(yīng)用、經(jīng)驗交流、互相幫扶等方式，幫助老年人了解新事物、體驗新科技、切實讓老年人能用、會用、敢用、想用銀行智能化金融服務(wù)。

近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)及消費金融的快速發(fā)展，部分網(wǎng)絡(luò)平臺通過各類網(wǎng)絡(luò)消費場景，過度宣傳借貸消費、超前享受等不良觀念，并針對高校學(xué)生、青少年、急需資金周轉(zhuǎn)等人群開展“精準營銷”，造成部分社會公眾出現(xiàn)過度消費、盲目舉債、以貸養(yǎng)貸、以貸還貸等現(xiàn)象。為了強化理性消費及誠信意識，各銀行機構(gòu)建立有效宣傳途徑，引導(dǎo)樹立量入為出的理性消費觀，充分揭示非法貸款平臺給消費者帶來的危害，增強社會公眾的金融風(fēng)險防范和個人信息保護意識，同時，幫助消費者了解征信、學(xué)習(xí)征信，更好地珍惜個人征信記錄。

在防范電信詐騙方面，各銀行機構(gòu)全面梳理電信詐騙典型案例，從電信詐騙受害人群特點、騙局常用伎倆和新手段等方面入手，有針對性地向消費者介紹電信詐騙的種類、手段及反詐知識，幫助消費者有效識別騙局，避免自身權(quán)益和資產(chǎn)受到損害。

?活動期間，各銀行機構(gòu)持續(xù)開展“斷卡”行動，加大關(guān)于銀行卡出售、轉(zhuǎn)讓、出租等違法行為的宣傳力度，嚴厲打擊整治非法開辦販賣電話卡、銀行卡違法犯罪，斬斷電話卡、銀行卡的買賣鏈條。同時，進一步優(yōu)化開卡流程，避免出現(xiàn)高標準設(shè)置開卡條件等“一刀切”現(xiàn)象，并加強對網(wǎng)點一線人員開卡業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，確保嚴格按照規(guī)定進行開卡核查。（記者 王懷詩 通訊員 程鍇）