近日,“三家快遞公司決定上漲派件費”的消息登上微博熱搜。記者了解到,9月1日起,申通、圓通等多家快遞公司的全網派件費將每票上調0.1元,用以提高快遞員的收入,保障快遞員的權益。那么,港城快遞公司對此有沒有落實?消費者怎么看?
近日,申通、圓通兩家公司宣布要上調派件費,每票上調0.1元,相關人士表示上調派件費是為了響應交通運輸部、國家郵政局等七部門聯合出臺的《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的意見》,落實國家郵政局關于做好快遞員權益保障工作的具體部署,維護保障快遞員的合法權益。
8月31日,記者致電連云港申通快遞有限公司了解到,目前,該快遞公司已經從總部知曉了這一消息,但是連云港方面具體該如何落實,還沒有最終確定。隨后記者又致電圓通速遞連云港分公司得到了同樣的答復。
昨日,記者走訪市區多家網點了解到,大部分網點的經營者都知曉上調派件費的消息,但是尚不確定何時能落實。市區一快遞網點經營者表示,從事快遞這一行近10年來,派件費上漲的問題也被提過很多次,但是真正漲起來特別難。相反,這些年派件費一直在下調,當前一位快遞員每送一個快遞能拿到的派件費大概在0.6元至0.9元之間,而這個費用最高的時候超過1元,這幾年卻一降再降。
快遞小哥期盼收入增長
“如果真的能漲的話,我們肯定是歡迎的。”快遞小哥小王表示,如今平均一件派件費也就在八、九角錢,其中還要支付快遞柜及驛站的費用,如果派件費能每件上調0.1元的話,可以抵扣一部分快遞柜及驛站的費用。
此外,對于派件量較大的快遞小哥來說,每個月的收入也可以增加數百元。小王介紹,以快遞小哥每天平均派件150件到200件來算,若按工作30天計算,這意味著他每個月收入能增加450到600元,在“雙十一”這樣的高峰期,收入會增加更多。
當然,采訪中記者了解到,有部分快遞員對此次派件費上漲并不抱樂觀態度,他們均擔憂無法真正落實。有的快遞小哥表示即便真的上漲,他們也擔心漲的這一角錢還可能從其他地方扣回去,或者提高收件考核、提高簽收率等。
上漲的費用究竟誰出是關鍵
誰來承擔上漲的這0.1元呢?如今,快遞業競爭日益加大,利潤已經不斷壓縮。作為經營者每天都是“膽戰心驚”,最擔心被投訴,因為一旦投訴就要面臨少則50元、多則一兩千元的罰款,如果再負擔這部分上漲的派件費,會面臨很大的生存壓力。
對此,普通消費者怎么看?昨日,記者在街頭進行了隨機采訪,多數消費者表示,多掏0.1元可以接受,但也希望快遞公司能優化服務,重視消費者的訴求。
但即便大部分消費者愿意為此買單,對于一些電商協議客戶來說,漲0.1元卻并非易事。“散戶漲1毛錢無所謂,但那些一天發幾千、上萬票的大客戶,讓他們漲一毛錢是很難的。”市區一快遞網點負責人表示,要網點的全部客戶都實現漲價也不太現實,對于大客戶的價格更是不敢輕易上漲,有時候哪怕是小小的0.1元,可能也會讓大客戶終止合作關系。
保障快遞員權益需多方合力
“此次派件費上調對消費者影響不大。”市郵政管理局市場監管處相關負責人介紹,往年在“雙十一”等旺季時,也會臨時性調高派件費,目的在于提高派件網點的積極性,但此次調高派件費的主要目的是為了保障快遞員的合法權益。畢竟,快遞業是勞動密集型產業,快遞小哥常年風雨無阻,奔走在城市鄉村的每個角落,通過自己的勞動讓廣大消費者享受便捷的快遞服務。特別是下半年一般是快遞旺季,“雙十一”、春節期間,快遞小哥的工作量很大,此次多家快遞公司提出上漲派件費,如果真正落實的話,也會在一定程度上提高快遞小哥的收入,也能夠留住快遞員。
但該負責人也表示,快遞業畢竟是一套完整的系統,保障快遞員的權益不是僅調高派件費就足夠的,而是需要多方共同努力,企業要將派件費調整工作落到實處,真正讓一線辛勤工作的快遞員得到實惠。而作為消費者,在日常收發件中,對快遞員的工作也應該多一份尊重和理解。電商平臺、快遞企業及加盟網點等還需共同努力,多維度保障快遞員的權益及收益。(徐譽寧)
?
總值班: 吳弋 劉昆 編輯: 張藝雯
來源: 連云港發布