今年以來,贛榆區厲莊鎮人大、政協認真貫徹落實區委、區政府關于深化“放管服”改革的決策部署,以助力優化營商環境、服務高質量發展為目標,充分發揮代表作用,用心用情用力在營商環境、政務服務、社會治理上同時發力,在服務厲莊鎮工業園區建設中貢獻力量。
創新審批服務,代表做好“推動者”。“過去辦個事要托人打聽材料清單,坐公交往返3趟,現在手機掃碼就能看辦事指南,窗口還幫我免費復印材料,太省心了。”在厲莊鎮便民服務大廳辦事的群眾感嘆。去年,謝湖片區鎮級人大代表在開展日常值班接訪活動時,有群眾反映:“在鎮里便民服務大廳辦事太麻煩,一些事項跑多次還辦不下來。”針對群眾反映情況,該鎮人大代表和政協代表共同協商,及時將這一情況向鎮黨委政府進行了反饋交辦。面對群眾的“急難愁盼”,厲莊鎮結合上級部門決策部署,依據鎮區實際情況,及時開展推動政務服務升級工作,讓“數據多跑路”,讓“群眾少跑腿”,讓廣大群眾辦事更加便捷高效。
升級政務服務,代表當好“店小二”。“我母親想辦理殘疾證,但是腿腳不便,鎮里居然派人上門來幫體檢辦證了,沒想到我們鄉鎮也像城里一樣服務升級了。”今年,在厲莊鎮人大、政協的推動下,厲莊鎮便民服務中心設立了政務服務幫辦代辦點,構建“群眾點單、干部跑腿”機制,遵循“自愿委托、依法實施、高效便民、無償服務”的原則,為群眾提供“一對一”全程貼心幫辦服務,實現服務零距離、辦事零障礙,最大限度減少群眾跑腿次數,增強群眾獲得感和滿意度,讓“辦事不求人,辦成事不找人”成為厲莊鎮營商環境的鮮明標識。
優化社會治理,代表當好“調解員”。厲莊鎮人大、政協充分發揮“駐點法官”在優化營商環境中的司法職能和專業優勢,今年以來,該鎮已累計調處4起鎮工業園區勞資糾紛,切實解決了拖欠農民工工資等問題,轄區內企業和農民工權益得到了強有力的保障。在調解過程中,代表們發揮來自人民、植根人民、密切聯系群眾的優勢,沉入基層,聽取人民群眾的訴求,參與調解有關糾紛,扛起“人大代表為人民”的責任擔當,使轄區營商環境面貌得到改善,園區生活配套服務不斷提升。每逢重點節假日,鎮人大、政協及時聯動鎮安監部門組織開展安全生產大排查大整治活動,對轄區企業生產車間、工地項目施工現場、燃氣經營場所等重點場所開展排查,發現隱患,要求相關責任方立即整改,并做好跟蹤督辦,為企業安全穩定發展保駕護航。(田川)
總值班: 曹銀生 編輯: 賈元元
來源: 連云港發布