(□ 鄭非凡 陳秋玲)在海州區路南街道葵花社區便民服務站,金嫚坐在電腦前整理當天需要上門回訪的居民信息。“我每天都會定時巡訪分管網格內的居民和商戶,了解大家近況的同時也是對之前服務效果進行回訪。”作為葵花社區第三網格長,金嫚用日復一日的堅守與付出,成為居民口中“看得見靠得住”的社區守護者。金嫚所負責的網格區域常住人口1084人,其中老年人占比達三分之一。這里的每一棟樓、每一戶人家,她都了如指掌。從社區的東頭到西頭,從熱鬧的街邊商戶到靜謐的居民樓院,一年四季都留下了她的足跡。
昨日,筆者隨金嫚來到轄區內的周阿姨家做健康管理回訪。一進門,周阿姨就趕忙拉著她的手,激動地說:“閨女,多虧你啊,我現在感覺好多了,腰椎沒那么疼了,血壓也穩定了不少。”70多歲的周阿姨,老伴早已離世,而兒子又患有精神類疾病。金嫚了解到周阿姨的困境后,第一時間為她申請了居家養老送健康項目以及定期助潔服務。看著周阿姨如今身心狀態得到明顯改善,金嫚的心里也樂開了花。
除了網格巡訪,金嫚還承擔著葵花社區“老幼共托”特色項目的服務工作。下午4時,金嫚邁著輕快的步子來到鐘聲親親寶貝園,她在這里有一群“老朋友”與“小朋友”。“朵朵,今天和小朋友們玩得開心嗎?有沒有學到新知識?”金嫚盤腿坐在地毯上和孩子聊天,聽他們分享當天的趣事。轉過回廊,80多歲的裴奶奶牽著兩歲的小重孫剛參加完活動,金嫚快步上前,拉著裴奶奶的手,詢問她近來的身體狀況和生活需求。這些細碎的日常,看似微不足道的對話,都是她工作中珍貴的回憶。
在港城,像金嫚這樣的社區工作者有很多。他們用腳步丈量民情,以真心焐熱寒夜,他們不是聚光燈下的主角,卻是萬家燈火中最溫情的守候者。
總值班: 曹銀生 編輯: 陶莎
來源: 連云港發布