記者從廈門市總工會獲悉，為促進網絡餐飲健康發展，維護外賣送餐員正當權益，廈門市工會勞動法律監督委員會已向全市各網絡餐飲平臺發出《廈門市工會勞動法律監督提示函》，要求各平臺要為外賣送餐員科學設置報酬規則、切實保障勞動安全、強化社會保障力度、營造良好從業環境、給予更多關心關愛，并支持工會開展工作。

廈門市工會勞動法律監督委員會提醒各網絡餐飲平臺，要落實國家關于維護新就業形態勞動者權益的法律規定和政策舉措，不斷提升外賣送餐員權益保障水平，促進網絡餐飲行業健康發展。

要科學設置報酬規則建立與工作任務、勞動強度相匹配的收入分配機制，明確勞動報酬發放時間和方式，確保按時足額發放。合理設定績效考核制度，實行“算法取中”。

各網絡餐飲平臺要切實保障勞動安全，完善訂單分派機制，優化送餐路線，降低勞動強度，充分考慮安全因素。對于連續送單超過4小時的，系統發出疲勞提示，20分鐘內不再派單。

各網絡餐飲平臺要依法為建立勞動關系的外賣送餐員參加社會保險，鼓勵其他外賣送餐員參加社會保險。積極購買多樣化商業保險，努力防范和化解外賣送餐員職業傷害風險。

積極引導社會對外賣送餐員形成身份尊重和職業認同。企業自建或發動社會力量建設外賣送餐員臨時駐留點，提供必要的飲水、休息、充電等設施，改善工作條件。