李靜

【連網(wǎng)】李靜，一名普通的社區(qū)婦女，自己打理一家花店。然而，在小區(qū)老人的心中，她卻就像自己的女兒一般。

在李靜的家中，團(tuán)結(jié)和睦，互敬互愛，尊老愛幼。同樣，尊敬老人，也是她的一貫行為。一直以來，她樂于助人，對小區(qū)老人樂于奉獻(xiàn)，關(guān)懷備至，每年的重陽節(jié)，她夫妻二人都會向全村290多位老人送上一份節(jié)日的禮物，表示節(jié)日的祝福。特別是對體弱多病的老人，她還會親自上門看望，噓寒問暖，讓他們感受到節(jié)日的溫暖。她也受到居民的一致好評。

做善事，將其做好，盡自己的能力幫助困難群眾，讓他們走出困境，是她心中的一個愿望。同樣，她也是一直這樣做著，并努力達(dá)到她心中的希望。在她的影響下，院前社區(qū)這幾年的大病統(tǒng)籌收繳工作的效率明顯提高，社區(qū)居民對大病統(tǒng)籌的意識也明顯增強(qiáng)，參加率達(dá)到了90%以上。今年，她依舊繼續(xù)幫助他人，一直以來，她不斷的幫助著他人，從不求回報。

一位普通的居民，可她有著一顆金子般的心，關(guān)心他人，幫助他人，用她的努力幫助他人走出困境，不求回報。杜海珍，她的這種無私奉獻(xiàn)和樂于助人的精神，正是我們學(xué)習(xí)的典范。她用她的方式，為我們美麗的社區(qū)添上了一筆美麗的色彩，讓我們的鄉(xiāng)村更加的美麗溫暖。對待顧客，她時刻把信譽(yù)和顧客的滿意作為商店生存和發(fā)展的根本。她始終堅持從細(xì)微之處入手，著重體現(xiàn)一個“誠”字，在經(jīng)營過程中講究誠實守信，體現(xiàn)貨真價實。在受理顧客投訴問題上，對顧客提出的合理要求，及時給予解決，想顧客之所想，急顧客之所急。

她終信奉“文明經(jīng)商，誠實守信”的經(jīng)營理念。在十余年的經(jīng)營過程中，就曾發(fā)生過多起顧客將手機(jī)、錢物等貴重物品遺失，被李靜拾到后歸還給失主的好人好事，受到顧客的表揚(yáng)，體現(xiàn)了拾金不昧的優(yōu)良傳統(tǒng)。她在經(jīng)營過程中，注重提高自己的遵紀(jì)守法意識和規(guī)范自己的職業(yè)道德行為，加大自己的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，盡最大限度地滿足顧客的需求。另外還加強(qiáng)對法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，先后參加了當(dāng)?shù)毓ど叹值扔嘘P(guān)部門組織的、對《消費者權(quán)益保護(hù)法》等多部法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過堅持不懈的努力和對自己職業(yè)道德素質(zhì)的不斷打造，“誠實守信，文明經(jīng)商”已成為她的鮮花店的經(jīng)營理念，“想顧客之所想、急顧客之所急”則是她和她的企業(yè)的服務(wù)宗旨。

李靜還積極倡導(dǎo)并參與老齡事業(yè)建設(shè)；熱心參與助老公益活動，關(guān)心老年人群，向老年人提供經(jīng)濟(jì)資助。每年助殘日，通過當(dāng)?shù)孛裾峙c殘福利會對殘疾人予以慰問并捐贈。

李靜還是一名熱心的城管志愿者，看到小區(qū)里老年人聚會聊天沒處休息，她多方聯(lián)系，終于在小區(qū)綠化帶邊上建起了一長排的石凳，使老人們平時聊天有了好的休息場地，受到居民們的一致好評。她始終信奉一句話“社區(qū)是我家 城管靠大家”，她自己就是這么樣做的，她偶然發(fā)現(xiàn)寶善路口一塊草坪被抄近路的人們踩出了一條“人行通道”，看著這個長十米、寬二米的“大路”，真是大剎美景，她覺得這塊被人遺忘的角落與中心城區(qū)的自然環(huán)境形成了極不和諧的一幕，她看在眼里，急在心里，于是立即采取行動：每天在行人高峰時間守候在路口，對抄 近路的人一個個耐心勸說、阻止，并用繩子攔在路的兩端，插上自己做的告示牌“請不要在草坪上走”;同時，她積極向區(qū)、街道城管聯(lián)系，重新補(bǔ)種上草皮并圍上 了密密的灌木叢，徹底保護(hù)了這一片的綠色。

由于李靜為人謙和，家庭和睦，經(jīng)商誠信，又熱愛各類公益事業(yè)，受到居民鄰里們的一致贊許。

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