(記者 王進文 通訊員 邵沛源 洪晶 朱子凡)“這下好了,以后看病可以直接從兒子賬戶上扣錢,能給我們減輕不少經濟負擔,非常方便。”日前,江蘇省連云港市海州區孔望山村便民服務站工作人員來到村民唐建華家中,上門為老人用手機綁定家庭共濟賬戶,讓老人對“15分鐘醫保服務圈”的建設贊不絕口。
近年來,海州區聚焦群眾關心的異地就醫備案、醫保報銷等問題,積極構建“15分鐘醫保服務圈”,先后在定點醫院、各鎮街設置醫保便民服務站點,讓醫保服務實現“就近辦、多點辦、全覆蓋”。
針對轄區面積大、服務資源散等問題,海州區不斷延伸服務觸角,將與居民群眾聯系緊密的15個高頻醫保服務事項下沉,并納入村社幫辦代辦事項清單,實現醫保業務“門口辦”“馬上辦”。同時,落實容缺受理制度,嚴格執行首問負責、一次性告知、限時辦結、預約延時服務等制度規范,做到線上線下無差別受理、同標準辦理。
截至目前,海州區已累計建成5個街道“15分鐘醫保服務圈”省級示范點和12個鎮街、村社“15分鐘醫保服務圈”市級示范點,實現18個鎮街、201個村社醫保公共服務全覆蓋。今年以來,累計為群眾辦理醫保事項3000余件,受到群眾廣泛好評。
下一步,海州區將建立健全常態工作運行保障機制,扎實推進新成立社區“15分鐘醫保服務圈”建設工作,加快構建全區統一的醫療保障公共服務體系,全面建成區、鎮街、村社城鄉一體的醫保公共服務網絡,讓廣大居民群眾享受統一高效、優質便捷的醫療保障公共服務。