【連網(wǎng)】近日,工商銀行連云港開發(fā)區(qū)支行前往當?shù)匾还さ貫檗r(nóng)民工辦理開卡業(yè)務,為20為農(nóng)民工兄弟開立借記卡20張,解決“薪愁”難題,以優(yōu)質金融服務贏得企業(yè)和工人的高度認可。
日前,該行了解到區(qū)內一企業(yè)新項目需要在年前發(fā)放農(nóng)民工工資,但工地建設任務繁重,項目所在地較為偏遠,工人們無法前往銀行辦理工資卡。該行急客戶之急、想客戶之想,立即組織外拓團隊到該企業(yè)為工人們提供開立借記卡服務,以保障工人們的工資如期發(fā)放。當日,網(wǎng)點負責人親自帶隊赴該企業(yè)項目建設部,攜帶便攜式智能柜員機在工地設立臨時辦公地點,引導工人有序開立工資卡并掌握手機銀行相關功能操作。在等待辦卡的過程中向大家宣講防范電信網(wǎng)絡詐騙和非法集資的案例,引導工人提升風險防范意識和反詐識別水平。辦卡難題得以解決,及時解決了農(nóng)民工的后顧之憂,彰顯“客戶為尊”的服務理念,體現(xiàn)了國有大行的社會責任和擔當。
通過此次上門開卡,該行將業(yè)務與服務從網(wǎng)點“搬”到了工地,切切實實為客戶辦實事。下一步,該行將繼續(xù)把最便捷的金融服務“送”到客戶身邊,讓優(yōu)質服務持續(xù)升溫。(薛立)