“目前工業鄰里中心的停車位不夠用，現在很多住戶都有私家車，停車難已經成為當前最迫切的問題之一，請物業方能盡快幫助解決。”“我們已經將實際情況向有關部門反映，正在鄰里薈隔壁空地規劃新建一座停車場，請大家放心。”這是一個月前在徐圩新區產業工人集中居住小區黨群服務中心，一場由社區工作站黨員、物業項目部黨員、工人業主黨員以及周邊商戶聯合召開的協商議事會上的對話，在這場“四方共議”會后20多天的時間，一座能容納200余輛車停放的停車場先期投入使用。“小事即刻辦，大事商量辦”，徐圩新區在“我為群眾辦實事”推進過程中，全盤激活“紅色物業”動能，打造產業工人“溫馨之家”，推動提升園區治理新高度。

打造“主陣地”，做活“紅管家”

工業鄰里中心是徐圩新區為服務石化產業基地建設，精心打造的產業配套功能服務平臺，也是該區目前規模最大的產業工人集聚區之一，居住著近6000名來自全國各地的工人，一舉一動時刻考驗著園區治理 “神經”。

今年8月，項目運營單位江蘇方洋集團依托下轄的物業資源，

聯合社區工作站、派出所、醫院、網格和入駐產業單位組建工業鄰里中心黨支部，共同打造“紅星”物業陣地，通過定期召開綜合治理聯席會議，及時協調解決入駐工人生活居住難題，開啟黨建引領園區社會治理新模式。

黨組織建在基層網格上，物業服務融入到園區治理中。在石化基地核心區工人生活營地，新區另一國企洋井石化發揮運營管理團隊黨組織堡壘作用，以重大產業綜合服務區建設為載體，集聚物業公司、治安站點、微型醫療站、消防站等區域內單位有效資源，成立了“黨員巡邏隊”、“黨員志愿者服務隊”，設立“黨員示范崗”“黨員先鋒崗”，統籌管理3個產業社區，累計800多家建設單位、5萬余名建筑工人，形成多方參與、多元共治、多點聯動的共建共治局面。

“工作中做到‘三個清楚’，即居住人員就業單位、工作時間、是否隸屬黨組織信息的精準掌握；保證‘三方聯動’，主動與入駐單位、區域網格員及各樓宇黨員代表溝通，共同服務好工人8小時以外，真正讓物管有溫度、有深度、有態度。”工業鄰里中心黨支部負責人表示。如今，每一個工人小區、每一座樓棟、每一塊網格，都能隨處見到“紅網管”“紅管家”活躍的身影。

搭建“議事廳”，暢通“連心橋”

宿舍的電燈壞了、水管破了，或者是遇到啥急事兒了，只需一個電話，“紅色物業”隨叫隨到。

從群眾身邊的關鍵小事做起，真切解決工人“急難愁盼”。對熱水供應、食堂開設等進行改造升級；針對停車難等“棘手”問題，積極探索協調聯動處置機制，開展“老板解難題”實踐活動，邀請業主代表、黨員代表等共同研究解決……通過體貼細致的“家庭式”關懷和“管家式”服務，打通了物業與群眾的“連心橋”。

工業鄰里中心黨支部將黨員活動室改造升級成議事廳，建立協商議事會制度，組成協商議事委員會，定期組織協商座談。對于項目管理中出現的任何問題積極協調、會商、推進，并將相關事項張貼在議事廳的督辦墻上，群眾職工可以隨時跟進、了解事項進展情況，加快推動事項辦結效率。目前協商議事會制度已開展座談會10余場，解決實事問題50余項，有力構建了黨群互動良好平臺。“我每次都會參加議事協商會，把身邊工友們的訴求在會上進行反映，每次都能得到滿意答復。”一位參與議事協商會的職工業主代表專程送來錦旗時說。

建立紅色物業“六保”服務、天天敲門工作法和“54321”快速響應機制，石化基地生活營地共協調處理物業治理問題100余條，有效提升了黨組織領導下的網格精細化管理與高質量服務水平，增強了居民的獲得感、幸福感和安全感。

開展“微活動”，激發“聚能量”

普及防疫知識、安全用火用電宣傳宣講，為工人提供理發、義診、紅色觀影……每到周末，建設工人生活營地就會異常熱鬧，營地黨支部組織的黨員志愿者服務隊堅持輪流在3個產業社區開展志愿服務活動，讓旗幟“飄”起來，氛圍“暖”起來。

黨史學習教育開展以來，徐圩新區以“建好黨史學習教育主陣地，畫好兩在兩同同心圓”為主題，在產業工人和建筑大軍中廣泛開展“三活三創”“四與四強”系列活動，開設“工間微課堂”， 創辦“工人大舞臺”， “接訴即辦”點亮“微心愿”，為廣大工人群體送去一批“精神糧食”，帶去一批“服務禮包”，解決一批“煩心瑣事”，不斷將學習教育引入一線、引向深入。各物業項目黨支部聯合共建單位組織產業工人開展“百年風華，影照初心”黨員主題電影黨課和紅色電影進社區活動，將黨史學習教育融入到傳統節日活動中，先后舉辦“粽情文化、品味端午”“情暖中秋、愛在鄰里”“學黨史、聚合力、慶重陽”等主題活動，在促進溝通交流，豐富業余生活的同時，引導廣大工人學史力行、紅心向黨、產業報國。（通訊員畢建宇）