學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想是全黨全國的首要政治任務。近日，我又再次全面系統深入學習了習近平新時代中國特色社會主義思想，結合信訪工作實際，更加深刻認識到“堅持以人民為中心”的極端重要性。

一是要深刻把握“民本”思想。帶領人民創造美好生活，是我們黨始終不渝的奮斗目標。而信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，應該在維護好最廣大人民群眾的合法權益、最大限度地化解不和諧因素、最大限度地凝聚民心、為黨的執政夯實基礎等方面發揮更好的作用。

二是要用心體會“為民”情懷。如何做好信訪工作？不能是簡單地“收收轉轉”，而是要始終堅持以人民為中心的發展思想，帶著感情和責任，從凝聚民心、匯聚民意的政治高度抓好信訪工作，真心實意地為群眾排憂解難。

三是要時刻牢記習總書記的殷切囑托。習近平總書記強調，一定要保障和改善民生，要抓住人民最關心最直接最現實的利益問題，既盡力而為，又量力而行，一件事情接著一件事情辦，一年接著一年干。無論是做好信訪工作，抑或是其他，都要始終做到讓人民群眾真切感受到黨和政府的溫暖，享受到改革發展的紅利，真正做到民有所盼、事有所解、情有所系、心有所安。（作者系市信訪局黨組書記、局長）

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