【連網】（胡笳）最近，市民趙先生遭遇了一件煩心事：他到4S店為選定新車繳納定金，當提出要刷信用卡付款時，對方卻以銀行卡新規要求趙先生額外支付0.6%的刷卡手續費。
“我刷了十年信用卡，從來沒有商家要求支付手續費，這還是頭一次遇到。”趙先生表示，這種新規新變化，讓他不能理解。
多家4S店要求市民支付手續費
為驗證趙先生的說法，記者前往港城多家4S店進行暗訪，結果發現確實有不少企業，存在向客戶要求信用卡刷卡手續費，或者拒絕客戶用信用卡支付的情況。
在某日產汽車銷售企業，記者提出要刷信用卡，購買一輛價值十五萬元的汽車，工作人員指著墻上的牌子告訴記者，因為發改委新規要求，自9月6日起本公司每筆業務只能接受一張借記卡，若是要使用信用卡支付，根據相關規定，按照刷卡金額的0.6%收取手續費。
買15萬元的車就要繳納800元手續費。當記者提出費用太高，且從未聽說手續費要客戶支付時，工作人員很不耐煩地表示，國家出臺新規沒辦法，并建議記者通過該4S店的金融公司進行貸款購車。而在另外一家4S店，記者也遭到了同樣的要求，工作人員還表示，目前他們不接受信用卡刷卡，只接受借記卡和現金。
網購也要求客戶支付手續費
不僅是汽車4S店，記者采訪了解到，不少網購達人也不斷遭遇“手續費”煩惱。“以前刷江蘇銀行信用卡在淘寶上付款，還會有一兩元優惠，現在不但沒有優惠，反而每次支付都要扣除少則一兩元錢多則上百元的手續費。”市民陶女士抱怨。
記者嘗試用信用卡支付時，發現在付款詳情頁面上，果然增加了信用卡服務費一項，而信用卡服務費更是達到了1%，這意味著消費者如果購買1萬元家具，就需要額外支付100元手續費。
商家將費用轉給消費者
記者咨詢業內人士了解到，“刷卡手續費”其實一直存在，即是指在日常生活中，市民刷卡消費時，發行卡的銀行、受理方銀行及提供清算服務的中國銀聯等，會按交易金額向商戶收取一定比例的服務費。
據了解，2016年9月6日，《關于完善銀行卡刷卡手續費定價機制的通知》正式實施，對信用卡刷卡費率有了較大調整，其中，餐飲業等大批商戶刷卡費率由1.25%降到0.6%，大批商戶的刷卡負擔得到降低。但與此同時，新規中取消了刷卡費率原有的封頂政策。
“這對于我們這些大額支付企業來說，負擔就太大了。”汽車4S店財務工作人員向記者“吐苦水”。
根據以往封頂規定，即使消費者刷信用卡30萬購買汽車，4S店也只需要支付80元封頂手續費。但是，如今，同樣一筆消費4S店就需繳納1800元手續費。新舊政策之間懸殊1720元。如此大的懸殊，讓他們不得不將其轉嫁給消費者，或者干脆拒絕刷信用卡。
收費不合理
消費者可投訴至銀聯
“這種轉嫁不但侵犯了消費者的合法權益，更違反了國家法律規定。”人行連云港市中心支行支付結算科有關負責人表示，根據現行的《中國銀聯入網機構銀行卡跨行交易收益分配辦法》，銀行卡收單業務的結算手續費全部由商戶承擔。商家把刷卡手續費轉嫁給消費者，這是一種違規行為，消費者完全可以拒絕支付。
“新規明確，不得因持卡人使用銀行卡而向持卡人收取或者變相收取附加費用，或降低服務水平。因此，在新規執行后，市民如果遭遇商戶向消費者收取刷卡手續費這類情況，可以撥打人民銀行熱線12363或者撥打銀聯熱線95516投訴，維護自己的合法權益。”有關負責人說。
