【連網(wǎng)】 (記 者 王瑞 通訊員 鹿揚 楊帥)近日,市運管處運政稽查大隊執(zhí)法人員在進行路面巡查時,查獲一起特殊的“網(wǎng)約車”非法營運案件。與廣大市民熟知的面向所有乘客的開放式預約用車方式不同,該起案件中的“網(wǎng)約車”是由網(wǎng)上票務公司聯(lián)系的私家車輛,只為在該網(wǎng)站上購票的乘客提供接送服務。該私家車涉嫌非法營運,被運政稽查大隊查處。
當天,市運管處運政稽查大隊的執(zhí)法人員在路面進行巡查時,發(fā)現(xiàn)一輛私家車有些異常。于是,他們攔住該車,上前檢查。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn),一位女性乘客坐該車從市區(qū)前往連云港機場,而該車輛為一輛私家車,私家車并沒有運營資質,違反了相關規(guī)定。
原來,客戶通過網(wǎng)上票務公司成功訂購飛機票后,可獲得一定面額的“代金券”,在購買該公司提供的“接機”或“送機”服務時,可以使用“代金券”。客戶選擇“接機”或“送機”服務后,票務公司會安排客戶所到或所在地區(qū)的合約司機,為客戶提供相應的“接機”或“送機”專項服務。
購買“送機服務”的乘客劉女士表示,因為該車是由票務公司指派,所以放松警惕上車,“如果知道該車缺乏營運資質,是絕不會拿自身的安全問題開玩笑的。”
據(jù)了解,許多票務公司提供的“接送機”服務僅為“代叫”服務,目的是為了滿足從偏遠的機場到城市之間的客戶用車需求,填補這一空白市場,最終打造能夠實現(xiàn)乘客出行交通無縫銜接的“一條龍”服務。
市運管處運政稽查大隊執(zhí)法人員提醒市民,一些票務公司并沒有獲得客運經(jīng)營資質,沒有自己的“接送機”車輛,為了能夠為乘客提供準時、快捷的服務,票務公司選擇了一部分私家車為乘客提供“接送機”服務,通過一系列完善的用車程序和合約,確保可以為用車客戶提供高質量的服務。票務公司提供的服務雖然很周到,但是這些非正規(guī)客運公司提供的合約司機和車輛卻有可能缺乏合法的運營資質,一旦出現(xiàn)交通事故,很可能出現(xiàn)責任不清、乘客維權困難的情況。