【連網(wǎng)】 （連云港日報全媒體記者 王文 通訊員 張開虎）“忙，真的太忙了！”11月11日上午9時，在中國東海水晶城1號館4樓的“婧茹珠寶”商店內(nèi)，店主姚超一邊拿著手機回復商家對一款水晶項鏈提出的顏色問題，一邊低著頭說。
東海縣以水晶年交易額160億元成為不可或缺的“江蘇符號”，每年“雙十一”期間，更是東海水晶電商們最忙碌的時候。在店內(nèi)，只見6名客服人員坐在電腦前，不停地敲打鍵盤回復買家；3名配貨人員依據(jù)買家訂購的水晶物品，忙著配貨；另外一邊，2名工作人員在核對完買家的貨物和地址后，小心翼翼地進行打包。整個房間內(nèi)，電腦發(fā)出的“嘀嘀”聲音不斷。
“從零點到現(xiàn)在，我已經(jīng)銷售300多單，成交額突破10萬元了。”姚超說，“今年的目標是50萬元。”12年前，姚超就在淘寶上銷售水晶飾品，并先后在天貓、京東注冊了商鋪。去年“雙十一”當天，姚超店里交易額突破了30萬元。
在今年9月27日上線的天貓·東海水晶旗艦店內(nèi)，同樣是一派忙碌的景象。6間工作室內(nèi)人來人往，12名客服人員聚精會神盯著電腦，雙手敲打著鍵盤。“我們專門賣東海本土水晶品牌，這樣的店在天貓只有4家，我們首期上線20家品牌，涵蓋水晶手鏈、吊墜6大類1000多款產(chǎn)品。”客服王倩一邊忙著在網(wǎng)上查看商品的銷售情況，一邊對接線下企業(yè)，“到現(xiàn)在早飯還沒吃，銷售額已經(jīng)突破了30萬元。”
為達到預期的銷售額，東海縣許多參加“雙十一”的水晶網(wǎng)店在促銷活動上還翻新花樣，推出了秒殺、抽獎、2折包郵、第二件半價等多種“大禮包”。同時在“雙十一”前一天，該縣還通過水晶城的“復興號”直播間、西雙湖景區(qū)內(nèi)的水晶塔直播間，圍繞水晶的品種、質(zhì)量的辨別、如何選購進行了直播，全面介紹東海水晶，向全國網(wǎng)友宣傳、推介東海水晶，力爭積聚更多關注東海水晶的人氣。
為了確保物流配送效率，東海縣境內(nèi)的13家寄遞企業(yè)、241個網(wǎng)點均提前做好準備，迎接“雙十一”發(fā)貨高峰。“我們配備了自動化的流水線及安檢設備，確保‘雙十一’的貨不積壓，不留倉。”東海縣申通快遞公司總經(jīng)理呂小剛說，“我們在原有120名員工的基礎上，又招聘了30人，并新購置了兩輛送貨車。”
“東海水晶電商有二大特點，一是具有溫州模式的螞蟻經(jīng)濟，小而散，分布在城區(qū)各個角落；二是具有青島模式的產(chǎn)業(yè)集中度高，天然水晶的網(wǎng)絡銷售占到全國的90%。”東海縣水晶電子商務行業(yè)協(xié)會會長司其健分析道，“11月11日銷售額突破10萬元的水晶電商最少也有600家，一天的銷售總額預計可達到2.5億元。”
